AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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以下と同じ症状です。古いトピックで追加投稿ができなかったため別投稿しました。
システムポップアップが消えません。 - Apple コミュニティ
何か新しいアプリケーションを使おうとしてもシステムポップアップが表示され、
そのポップアップを操作してもボタンが全く反応しないのでアプリケーションがまともに使えまえん。
ポップアップも消せないので、再起動するまでポップアップは出たままになります。
誰か同じ症状が出て解除されたかたいましたら教えていただけると助かります。
あるいは、カメラやマイクへのアクセスの許可を特定のアプリに与えるコマンドなどでも構いません。
よろしくお願いいたします。
MacBook Pro (M2 Max, 2023)
本件 myPoint Light S というアプリを停止すると解決しました。
本件 myPoint Light S というアプリを停止すると解決しました。
> プライバシーとセキュリティ > マイク を開いても対象のアプリケーションは表示されていません
一度実行しないと表示されないです。
でも、正常にインストールされたものなら、最初に実行した時にマイクへのアクセスを許可しますか、とか出てきます。それでokとすれば普通は何も問題は起こらないのですが。
macはmacbook pro m2 max 2023で良いですか？
そうするとmacosはventuraですよね？
そのソフトというのは何ですか？
インストーラでインストールしたものですか？
古いマシンからアプリのみコピーしたとかじゃないですよね？
そんな最新のマシンと最新のmacosで、正常にインストールされたソフトでおっしゃるようなことになるというのは、ちょっと理解の範囲を超えてます。
> でも、正常にインストールされたものなら、最初に実行した時にマイクへのアクセスを許可しますか、とか出てきます。それでokとすれば普通は何も問題は起こらないのですが。
どちらのボタンも押せない状態になります。
> インストーラでインストールしたものですか？
> 古いマシンからアプリのみコピーしたとかじゃないですよね？
Adobe Premiere Pro 2023 で勿論正規ライセンス品 です。
Creative Cloud からインストールしたものです。
ちなみに他のアプリケーション（OBS）などでも同様の症状になる事があります。
> そんな最新のマシンと最新のmacosで、正常にインストールされたソフトでおっしゃるようなことになるというのは、ちょっと理解の範囲を超えてます。
はい、なので私も自分の理解の範囲を越えているので、
同様の症状の方などいらっしゃらないか、原因や解決方法がないか質問するために投稿しました。
ちなみに例えばマイクへのアクセスを許可する場合、
プライバシーとセキュリティ > マイク を開いても対象のアプリケーションは表示されていません。
ポップアップのウインドウを意図的に選択した状態でも、どちらのボタンも押せませんか。
残念ながらどちらのボタンも押せないばかりか、ポップアップも閉じられないです...。
同じ症状が出て解決した人がいるなら解決方法が知りたいなと思って投稿したのですが...難しそうですね...
システムポップアップが消えません。
