Apple Music急に使えなくなった
昨日まで使えてました 急に聞けなくなり再ログインしてもダメでした 「エラーが発生しました。」「もう一度お試しください」と書いてますが何回やり直しても出来ませんでした 一回アプリ自体を再ダウンロードしましたがやっぱりダメでした サブスクリプションでは5月4日に有効期限が切れました(もう1ヶ月間分買いました)と書いてますが昨日5月18日までしっかり聞けてました 何故ですか😭
iPhone 11 Pro Max
昨日まで使えてました 急に聞けなくなり再ログインしてもダメでした 「エラーが発生しました。」「もう一度お試しください」と書いてますが何回やり直しても出来ませんでした 一回アプリ自体を再ダウンロードしましたがやっぱりダメでした サブスクリプションでは5月4日に有効期限が切れました(もう1ヶ月間分買いました)と書いてますが昨日5月18日までしっかり聞けてました 何故ですか😭
iPhone 11 Pro Max
「もう1か月分買った」領収書メールは届いていますか?
あるいは購入履歴に記載されていますか?
画面にはそれが反映されておらず、5/4で有効期限が切れたことになっているので、5/18まで聴けたのが普通ではなかったということになりますが…。
Appleサポートに直接問い合わせる方がよいと思います。
帆13 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
音楽聴きたいのになぜ聞こえなくなるのか
Apple Music急に使えなくなった