assistive touchでの承認ができない
iCloud+を購入しようとして『Face IDで承認するにはassistive touchをオンに』という表示が出たので、その通りにしたのですが、承認画面のまま進みません(Face IDが反応しない)。ダブルクリックやassistive touchを押してみたり、再起動したりもしてみたのですが駄目でした。どうしたらいいでしょうか
iPhone 11
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ましろ04 さん、こんにちは。
関連する情報として、iPhone で AssistiveTouch を使用するに記載されている手順を参考に、AssistiveTouch がオンになっているかご確認ください。
また、AssistiveTouch をオフにする場合は、AssistiveTouch で承認もオフにしてください。
AssistiveTouchを設定する
Siri: 次のように言います: 「AssistiveTouchをオンにして」または「AssistiveTouchをオフにして」。Siriを使う方法についてはこちらを参照してください。
または、以下を行います:
1. 「設定」＞「アクセシビリティ」＞「タッチ」＞「AssistiveTouch」と選択します。
2. 「AssistiveTouch」をオンにします。
3. AssistiveTouchをカスタマイズするには、次のいずれかをタップします
・ AssistiveTouchで承認: Face IDを搭載したiPhoneの場合、サイドボタンをダブルクリックする代わりに、AssistiveTouchを使用することで、支払いをFace IDで承認できます。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
