Apple Payにカードが追加できない

お世話になっております。

当該Apple IDでウォレットアプリからApple Pay で利用するカードを Apple ウォレットに追加できない為、お問い合わせしました。

メッセージは「カードを追加できませんでした」と表示されます。

他のApple IDで、今回追加できなかったカードを追加したところ、できたのでカードに問題はないようです。

ロックもかかっていない認識ですので、原因が分からず、本体に問題があるのでしょうか。

お手数ですが、調査をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。