システムサービスのモバイル通信量異常

先月あたりからシステムサービスのモバイル通信量がものすごく多くなり困っています。

iOS16.5.1に更新してから?急に上記現象が起きており、ギガ容量のプラン見直しを考えるほどです!

何もしなくても、同期やソフトウェアアップデートなど、WiFiないところで勝手に行われてるのか(ちゃんとWiFiない所では更新しないよう設定しているのに)気がついたら容量がたくさん使われています。

これ以上改善されないようなら他のメーカーに買い替えを考えてます。

何か対応方法があるなら教えてください。お願いします。

iPhone SE, iOS 14

投稿日 2023/07/10 04:39

返信
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投稿日 2023/07/10 07:51

以下は、

xy さんがご提示下さったスレッドに当方が投稿したものの引用です。

この人はこの対処で「ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増」は収まっています。

この人の現在のiOSは「16.5.1」になっていますが、

毎月1GBに行かないモバイル通信量で過ごしています。


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー2023/04/12 10:37 りんね1111 への返信

「2023/04/09 02:42 りんね1111 への返信」のその後です。


2022年

11月06日、iOS 15.7.1にアップデート。

2023年

04月02日、iOS 16.4にアップデート。


04月08日、モバイルデータ通信量が0.5GBほど急増!!!

(増加の大半はセキュリティサービス。ソフトウェアアップデートはたいしたこと無い。)

この人は、今までどの月も、1ヶ月のモバイルデータの使用量が0.5〜0.7GB程度でしかありません。

月の上旬で、この数字になるのは、過去歴からすると、あり得ないのです、、、


<以下記載あるまでは同日です。>

<以下の作業はWi-Fi環境下です。>

18:37、設定 > モバイル通信> 統計情報をリセット。

iOS 16.4.1にアップデート。

続いて、

設定 > 一般 > 転送またはiPhoneリセット > リセット > 『すべての設定 をリセット』を実施。

<Wi-Fiを繋ぎ直す。>

<表示がおかしいのがあったので、iPhoneを再起動。>

ーーーーーーーーーー

ソフトウェアアップデート > 自動アップデート をすべて「オフ」。

設定 > 一般 > Appのバックグラウンド更新 >「 Wi-Fi」に設定。

設定 > モバイル通信>Wi-FiアシストiCloud Driveを両方とも「オフ」

(この人、iCloud Driveほとんど使っていないのですが、とりあえず念のため。)

設定 > プライバシーとセキュリティ > 解析と改善 > すべて「オフ」

Face IDとパスコードがオフになっていたので、パスコードを設定してFace IDも設定。

設定 > 一般 > iPhoneストレージ > 非使用のAppを取り除く がオフなのを確認。

ーーーーーーーーーー

19:22、(リセットでWi-FI切れたのに)この時点ではモバイルデータ通信の使用量は表示されていませんでした。


(04月09日、通知設定等もろもろ設定し直すw)

(04-09〜04-11の間、毎日、一日の大半はモバイル通信のみの環境で使用しています。)



04月11日、夜、設定 > モバイル通信 を確認すると、

ーーーーー

システムサービス:23.1MB

ソフトウェアアップデート:10.1MB

セキュリティサービス:266KB

ーーーーー


モバイルデータ通信の爆増は(昨日までの時点では)収まっているように見えますね。


1GB/月を超えたくない人なので、

(データ通信量:次のステップまで0.45GB)

この状態でも安心せず、モバイル通信環境下では「iPhoneの再起動」をしないことをお願いしてあります。



iPhoneの設定をデフォルトに戻す - Apple サポート (日本)

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー




追記:

先のスレッドを細かく読めば分かるかと思いますが、

個体差(個人の環境と利用キャリア等の個々の状況の違いのせいか?)があり、

ある個体に効果あった対処が効果ある方と効果なかった方が出る様です。

この対処でダメでしたら、

スレッド中には別の対処も書き込み有りますので、その時はそちらをご参照くださいませ🙇


追記2:

ちなみに、

当方の13Proも、この症状は出ていません。

モバイル通信はほとんどいつもiijmioで使用しています。

モバイル通信下で再起動してもウチのはモバイル通信の使用量は増えません。

類似の質問

返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/07/10 07:51 Hayato_K への返信

以下は、

xy さんがご提示下さったスレッドに当方が投稿したものの引用です。

この人はこの対処で「ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増」は収まっています。

この人の現在のiOSは「16.5.1」になっていますが、

毎月1GBに行かないモバイル通信量で過ごしています。


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー2023/04/12 10:37 りんね1111 への返信

「2023/04/09 02:42 りんね1111 への返信」のその後です。


2022年

11月06日、iOS 15.7.1にアップデート。

2023年

04月02日、iOS 16.4にアップデート。


04月08日、モバイルデータ通信量が0.5GBほど急増!!!

(増加の大半はセキュリティサービス。ソフトウェアアップデートはたいしたこと無い。)

この人は、今までどの月も、1ヶ月のモバイルデータの使用量が0.5〜0.7GB程度でしかありません。

月の上旬で、この数字になるのは、過去歴からすると、あり得ないのです、、、


<以下記載あるまでは同日です。>

<以下の作業はWi-Fi環境下です。>

18:37、設定 > モバイル通信> 統計情報をリセット。

iOS 16.4.1にアップデート。

続いて、

設定 > 一般 > 転送またはiPhoneリセット > リセット > 『すべての設定 をリセット』を実施。

<Wi-Fiを繋ぎ直す。>

<表示がおかしいのがあったので、iPhoneを再起動。>

ーーーーーーーーーー

ソフトウェアアップデート > 自動アップデート をすべて「オフ」。

設定 > 一般 > Appのバックグラウンド更新 >「 Wi-Fi」に設定。

設定 > モバイル通信>Wi-FiアシストiCloud Driveを両方とも「オフ」

(この人、iCloud Driveほとんど使っていないのですが、とりあえず念のため。)

設定 > プライバシーとセキュリティ > 解析と改善 > すべて「オフ」

Face IDとパスコードがオフになっていたので、パスコードを設定してFace IDも設定。

設定 > 一般 > iPhoneストレージ > 非使用のAppを取り除く がオフなのを確認。

ーーーーーーーーーー

19:22、(リセットでWi-FI切れたのに)この時点ではモバイルデータ通信の使用量は表示されていませんでした。


(04月09日、通知設定等もろもろ設定し直すw)

(04-09〜04-11の間、毎日、一日の大半はモバイル通信のみの環境で使用しています。)



04月11日、夜、設定 > モバイル通信 を確認すると、

ーーーーー

システムサービス:23.1MB

ソフトウェアアップデート:10.1MB

セキュリティサービス:266KB

ーーーーー


モバイルデータ通信の爆増は(昨日までの時点では)収まっているように見えますね。


1GB/月を超えたくない人なので、

(データ通信量:次のステップまで0.45GB)

この状態でも安心せず、モバイル通信環境下では「iPhoneの再起動」をしないことをお願いしてあります。



iPhoneの設定をデフォルトに戻す - Apple サポート (日本)

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー




追記:

先のスレッドを細かく読めば分かるかと思いますが、

個体差(個人の環境と利用キャリア等の個々の状況の違いのせいか?)があり、

ある個体に効果あった対処が効果ある方と効果なかった方が出る様です。

この対処でダメでしたら、

スレッド中には別の対処も書き込み有りますので、その時はそちらをご参照くださいませ🙇


追記2:

ちなみに、

当方の13Proも、この症状は出ていません。

モバイル通信はほとんどいつもiijmioで使用しています。

モバイル通信下で再起動してもウチのはモバイル通信の使用量は増えません。

2023/07/10 05:29 Hayato_K への返信

これと同じ?

https://discussionsjapan.apple.com/thread/254256343


iOSアップデートで治るような噂はあるけど、どうなんだろう。

キャリアを含め使用条件を出さないので、アップルとしても絞り込みが難しそう。

元々、iPhoneのサービスはモバイル通信を使いまくるので、通信量が気になるなら、アンドロイドに移行した方がいいかも。

私は長年、iijmioのドコモ回線だけど、このような症状は起きてない。

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システムサービスのモバイル通信量異常

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