AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
カーソルが約3秒に0.5秒ぐらい定期的に止まります。
止まってる間の移動分は認識しているようで、動き出した時に動かしたであろう分、カーソルが飛びます。
マウス（有線）、トラックボール（有線）、内蔵のトラックパット、タブレット等全て同じ現象が起きます。
以下のことをしてみましたが改善されません。
・SMCリセット
・NVRAM・PRAMリセット
・セーフモード
・全ての接続機器を外す
リカバリーモードでも起動してみましたが、同じ状態です。
機種、スペックは以下になります。
MacBook Pro (15-inch, 2018)
macOS Mojave 10.14.6
Intel Core i9
32 GB
お手上げです。
改善方法がわかる方がおられましたら、お教えいただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。
MacBook Pro 13″, OS X 10.11
Apple Diagnosticsで、ハードウェアの検査をしても、異常は検出されませんか？
(特に、温度センサーやバッテリー等の部位)
Apple Diagnostics を使って Mac をテストする - Apple サポート (日本)
高発熱するCore i9-8950HKを搭載しているモデルなので、使用している環境の室温や湿度が高すぎたりしませんか？
MacsFanControl等の、Macの内部の温度が測定できるアプリで温度測定をしてみても、異常な温度が検出される部位はありませんか？
異常な温度の例
・ファンが高回転で回っているのに、温度が下がらない → ファンの羽やヒートシンクの隙間にホコリが溜まっている疑い
・CPUの温度が高いのに、ヒートシンクの温度が低い → CPUの熱伝導グリスの劣化の疑い
追記
MacBook Proの内蔵ストレージ(SSD)の空き領域が極端に少ないということはありませんか？
Apple Diagnosticsで、ハードウェアの検査をしても、異常は検出されませんか？
(特に、温度センサーやバッテリー等の部位)
Apple Diagnostics を使って Mac をテストする - Apple サポート (日本)
高発熱するCore i9-8950HKを搭載しているモデルなので、使用している環境の室温や湿度が高すぎたりしませんか？
MacsFanControl等の、Macの内部の温度が測定できるアプリで温度測定をしてみても、異常な温度が検出される部位はありませんか？
異常な温度の例
・ファンが高回転で回っているのに、温度が下がらない → ファンの羽やヒートシンクの隙間にホコリが溜まっている疑い
・CPUの温度が高いのに、ヒートシンクの温度が低い → CPUの熱伝導グリスの劣化の疑い
追記
MacBook Proの内蔵ストレージ(SSD)の空き領域が極端に少ないということはありませんか？
何かをする前に Time Machine などで Mac をバックアップしてください（必須）。
Nerarima さんによる書き込み：
・全ての接続機器を外す
リカバリーモードでも起動してみましたが、同じ状態です。
ということは MacBook Pro 本体の問題である可能性が高そうです。
下記は内蔵ストレージに問題があった場合です。
https://pgary.hatenablog.com/entry/2019/07/19/195737
とりあえず First Aid をお試しください。ただし場合によっては First Aid が内蔵ストレージに止めを刺す可能性があります。
ディスクユーティリティで Mac を修復する方法 - Apple サポート (日本)
可能なら外付け SSD に（バックアップから環境を戻さない）クリーンインストール環境を用意して問題を検証してみてください。
返信ありがとうございます
Apple Diagnosticsでは特に問題は検出されませんでした。
起動してすぐの状態で、ファンの回転数も2000くらい、温度は高くても50度くらいまでです。
特に重い処理等をしていなくても常に発生しています。
ストレージは1TBで452BG空きがありますので問題ないかと思います。
返信ありがとうございます
外部ストレージに同じバージョン（Mojave）をインストール
→改善せず
外部ストレージに最新のバージョン（Ventura）をインストール
→改善した
外部ストレージを外し内蔵のストレージ（Mojaveのまま）から再起動
→改善した
理由はよくわかりませんが、外部ストレージに最新のOSをインストルしたら改善されました。
何が原因だったのでしょう？謎です。
謎じゃないです。
Venturaのインストール時に、Mac本体のFirmware(Apple T2チップ搭載MacはBridgeOS)が更新されるので、不具合がなくなったのでは？
なるほど、そういうこともあるんですね。
勉強になります。
MacBook Proでカーソルが定期的に止まる、引っかかる。
