ファミリー共有でApple Musicを利用できない。
ファミリー共有でApple Musicを利用しようと個人プランから変更しました。
共有先の家族のiPadで、音楽を聞こうとしたら「接続できません、再試行」と出てしまい聞けません。
ファミリー共有の設定は特に問題無さそうです。
iOSは最新でネット接続も問題ありません。Musicアプリも一旦削除して再インストールも行いました。またシステムの深いレベルでの同期を行うためにデバイスの再起動も何度も行いました。
ファミリープランの設定主のiPhoneもOSのアップデート済みです。また同様に電源ボタンを長押しして再起動しました。
それでも問題は解決しません。
この問題は数年にわたって繰り返してユーザーによって報告されています。私が発見した新たな情報は「このサブスクリプションは、(一ヶ月後の)○月○日後から開始です」というメッセージが、「個人プラン」→「ファミリープラン」へ変更時に表示されていたことです。
どうしても有効化できない理由はつまりそういうことなのでしょうか?
まだ試していないこと
- もう少し時間を置いて試してみる。
- クレジットカードの登録情報が15年くらい未更新かつかなり不正確なまま放置(しかしカード引き落としに支障をきたしたことはなし)なのを修正すること
iPhone 11