ノートン360による大量のギガ消費について

当方ソフトバンク・iPhone12ProMaxです。以前からノートン360及びセキュアVPNを入れて使用しています。普段はノートン360のみで、出先等で無料wifiに接続したときにセキュアVPNを起動させています。モバイル通信のスクショを添付いたしますが、いままで各アプリが使用したギガ量の合計がノートン360のギガ使用量として表示されていましたので、実際の使用量の倍程度の消費量を表示されている感じでした。しかし今回は特に動画を見たわけでも無く、使用していないにもかかわらず本体が非常に過熱する状態が頻発し、数日の間に日々4GB以上の消費量を記録しあっという間に月間制限量の50GBをオーバーしてしまいました。今までせいぜい15GB程度しか消費しなかったため驚いています。画像をご覧頂くと判ると思いますが、ギガ消費の多いアプリ順になっていますが、多くても1GB以下です、ここに表示がありませんがwifiアシストの使用量が250MB程度ですので、どう読み取ってもノートン360がギガを大量消費したとしか思えません。ソフトバンクから通信速度を低速にいたしましたと通知が来て、外出時には通話以外使い物にならなくなりましたので50GBを超えたのは間違いないですね。1年以上前から変わらぬ設定でノートン360を使用しているため、今月末に突如ギガ大量消費されて困惑しております。同じような経験の方もしくは解決された方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

iPhone 6, iOS 12

投稿日 2023/07/30 00:33

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返信: 5

2023/07/30 03:25 あまのっち・そら・ひな への返信

そもそもセキュリティソフトは、OSとの関係が適切であり、使用しているアプリ、アクセスするサイトが適切である場合に限り、通信データ量がわずかにしか増加しないものであり、この条件を満たさなければ、通信データ量は増加します。

iOSバージョンとの対応にずれが生じれば、激増しても不思議じゃないですが。


VPNは暗号化が入るので、原理的に通信データ量が増加し、iPhoneへの負担も増加します。

サーバ側との連携にトラブルがあれば、さらに増加する。


なので、基本的に、iOSだけでなく、アプリ(セキュリティソフト、VPN)も最新のものを使う必要がありますね。

まあ、iPhoneにセキュリティソフトは害があるだけで、VPNは会社との通信に必要な場合以外は使わないのがいいのでは。

2023/07/30 01:48 あまのっち・そら・ひな への返信

iOS 16にしてモバイルデータ通信が激増したと言うスレッドが有りますが、それに近いんじゃ無いでしょうか…?

そのスレッドではソフトウェアアップデートが多量に消費していました。


余談

ノートン 360を使わないって選択肢は無いのでしょうか?

君子は危きに近寄らず、で、いれば不要だと思うけど。


2023/07/30 01:58 木藤 への返信

早速のご返信ありがとうございます。システムサービスの中にソフトウェアアップデートの項目がありますが、わずか43.1KBでした。とりあえず何か解決するまでは使わないようにしないとギガ消費が心配で翌月を迎えたくないですね。

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