突然電源が落ちました

機種:iPhone13

購入時期:2023年1月初旬

ゲームアプリを1つ起動しており、プレイ中に急に電源が落ちました。

充電60%はありました。

再起動しようとしてもダメでした。

助けてください

iPhone 13

投稿日 2023/08/30 07:04

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投稿日 2024/07/31 00:47

充電ケーブルに繋いでも電源が入らないようなら、故障だと思いますので、サポートへ修理を申し込んでください。購入から1年以内なので、製品保証が受けられると思います。ただし、水濡れなどユーザーの過失の場合は有償になる可能性もあります。


ご参考:

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

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返信: 2
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2024/07/31 00:47 riasu への返信

充電ケーブルに繋いでも電源が入らないようなら、故障だと思いますので、サポートへ修理を申し込んでください。購入から1年以内なので、製品保証が受けられると思います。ただし、水濡れなどユーザーの過失の場合は有償になる可能性もあります。


ご参考:

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

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