Apple Payにカードが登録できません。
Apple Payにカードを登録したいのですが、どのカードも登録できません。
使用機種はiPhone12です。
楽天カード、Yahooカードを試みましたがどちらも不可でした。
また、登録不可であったカードを家族のiPhoneで試すと登録できました。
その為、自分のiPhone側の問題であると考えております。
Apple IDも新規のもので試してみましたが不可でした。
どなたか助けていただけないでしょうか。
iPhone 12, iOS 16
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Apple Payにカードを登録したいのですが、どのカードも登録できません。
使用機種はiPhone12です。
楽天カード、Yahooカードを試みましたがどちらも不可でした。
また、登録不可であったカードを家族のiPhoneで試すと登録できました。
その為、自分のiPhone側の問題であると考えております。
Apple IDも新規のもので試してみましたが不可でした。
どなたか助けていただけないでしょうか。
iPhone 12, iOS 16
御回答ありがとうございます。
手打ちでもNGでした。
「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問い合わせ下さい。」と表示されます。
カード会社に問い合わせすると、「Apple IDを変更すると解決する可能性があります。」と回答があり、Apple IDを新規のものに変更しましたが、それでもダメでした。
カード側がロックされている可能性を加味して、3日以上経過後に試してもうまくいかず、楽天カードアプリ側からの登録を試みても上手くいきません。
家族のiPhoneを使用して該当の楽天カードを登録すると、スムーズに登録ができます。
その為、私のiPhoneもしくは設定に問題があると考えておりますが、解決策が見出せません。
なにか、わかることがあればお教え頂ければ幸いです。
御回答ありがとうございます。
手打ちでもNGでした。
「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問い合わせ下さい。」と表示されます。
カード会社に問い合わせすると、「Apple IDを変更すると解決する可能性があります。」と回答があり、Apple IDを新規のものに変更しましたが、それでもダメでした。
カード側がロックされている可能性を加味して、3日以上経過後に試してもうまくいかず、楽天カードアプリ側からの登録を試みても上手くいきません。
家族のiPhoneを使用して該当の楽天カードを登録すると、スムーズに登録ができます。
その為、私のiPhoneもしくは設定に問題があると考えておりますが、解決策が見出せません。
なにか、わかることがあればお教え頂ければ幸いです。
カメラでカードの読み込みをしようとしているのなら、全部手打ちでしてみるとか。
なお、iOSは最新の16.6となっております。
言語と地域内の地域は日本に設定しております。
再起動も試しましたがだめでした。
Apple Watch側へも登録ができません。
承知しました。
サポートに連絡してみます。
ありがとうございました。
Apple Payにカードが登録できません。