購入した iPhone が Wi-Fi に繋がらない

昨日Appleから購入したiPhoneをau shopでバックアップして頂いたのですがWi-Fiに繋がりません

ショップでiCloudからバックアップは出来ましたがショップでWi-Fiに繋がりにくいので自宅のWi-Fiに接続してくださいと言われやってみました

ですが4Gから扇状のマーク🛜に変わりません

ショップでは、もし変わらないことがあればスマホに問題があるかもしれないと言われたのですがどうすればいいのでしょうか?

持っているiPadは🛜のマークはついています

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


投稿日 2023/09/04 20:45

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投稿日 2023/09/04 23:40

バックアップしたのは、今までお使いのiPhoneじゃないのですか?

購入したばかりのiPhoneをバックアップしても、ほとんど意味ないように思うのですが、、、

設定>WiFiをオンにして、ご自宅のssidを選択してパスワード入力したら繋がりませんか?

もし、繋がらないなら、パスワードが違ってないかよく確かめてください。繋がらない理由って、それくらいしかないです。

iPadがWiFiに繋がってるなら、設定>WiFiで繋がってるssidが表示されてると思います。この右端にあるⓘをタップするとパスワードという欄があると思います。これを指で長押しすると、パスワードが表示されませんか?表示されたら、それをiPhoneのWiFiのパスワードに間違いなく入力することです。

WiFiに繋がっても、4Gのマークは変わらないですよ。WiFiに繋がれば、4Gの横に新たにWiFiのマークが表示されます。

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2023/09/04 23:40 ももママ1234 への返信

バックアップしたのは、今までお使いのiPhoneじゃないのですか?

購入したばかりのiPhoneをバックアップしても、ほとんど意味ないように思うのですが、、、

設定>WiFiをオンにして、ご自宅のssidを選択してパスワード入力したら繋がりませんか?

もし、繋がらないなら、パスワードが違ってないかよく確かめてください。繋がらない理由って、それくらいしかないです。

iPadがWiFiに繋がってるなら、設定>WiFiで繋がってるssidが表示されてると思います。この右端にあるⓘをタップするとパスワードという欄があると思います。これを指で長押しすると、パスワードが表示されませんか?表示されたら、それをiPhoneのWiFiのパスワードに間違いなく入力することです。

WiFiに繋がっても、4Gのマークは変わらないですよ。WiFiに繋がれば、4Gの横に新たにWiFiのマークが表示されます。

2023/09/04 23:40 はに への返信

追伸です:


もし、ご自宅のWiFi、MACアドレス制限してると、何しても繋がらないです。その時は、まず、iPhoneのMACアドレスをご自宅のWiFiランルータに登録してやる必要があります。なお、MACアドレス制限はあまりセキュリティの役には立たないので、使うことは推奨されてません。

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購入した iPhone が Wi-Fi に繋がらない

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