Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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新しいiPhone14を購入し、初期設定ガイドの基づきデータ移行しようとしましたが、ソフトウェアアップデートの今すぐインストールから全く作動しません。何回やり直しても同じ。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
iPhone 12 Pro, iOS 17
アドバイスありがとうございます！
ただ、初期設定ができず、データ移行の前にソフトウエアアップデートの画面になります。
何回も再起動かけても一日中同じ所で止まります。
どうしたものか、。
アドバイスありがとうございます！
ただ、初期設定ができず、データ移行の前にソフトウエアアップデートの画面になります。
何回も再起動かけても一日中同じ所で止まります。
どうしたものか、。
まずは再起動します。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
一旦データの移行は置いておいて、新しいデバイスのセットアップを終わらせてみて下さい。
何も移行せずに、「こんにちは」の画面からどんどん進んでいきます。
（FaceIDやApplePay 、iCloudのサインインなど全部「あとで」や「スキップ」などで飛ばして問題ありません）
ホーム画面の所まで進めたらソフトウェアアップデートを行います。
iPhone や iPad をアップデートする - Apple サポート (日本)
その後、再度新しいデバイスとして初期化を行い古いiPhoneから移行してみてください。
iPhone、iPad、iPod touch を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) 方法 - Apple サポート (日本)
アップデートしないと前に進まないんですね・・・
であればAppleサポートで相談してみるか、パソコンをお持ちであればリカバリーモードから
アップデートを試すのも良いかもしれません。
iPhone や iPod touch をアップデートまたは復元できない場合 - Apple サポート (日本)
ソフトウェアアップデートの今すぐインストールから動かない
