better meというアプリからいつもAppleからの領収書から違うかたちで引き落とされます
解約のしかたがわかりません
教えてください
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13, iOS 16
何処から better me に入ったかで対応が違います。
•Apple Storeから入った場合
→ホーム画面〉設定〉（画面いちばん上の）Apple ID〉（上から4番目）サブスクリプション〉サブスクリプションをキャンセルをタップ
・ウェブサイトから入った場合
→「app.betterme.world」を入力して検索〉「Better Me」のサイト画面が現れる〉Your account〉subscriptions〉（画面右下の）turn off auto-renewalをタップ〉（画面下の）subscription cancelをタップ〉何回かでてきますが、同様にsubscription cancelをタップ〉（最終的に）Better Meから「Check in your box」のメールがきたら最後のタップ（1箇所しかない）
以上です。
私の場合、インスタグラムから入って契約し、その後、Better Meのアカウント画面にいくまでが苦心しました。
契約に関することが全て英語記載でしたが、google翻訳を使えば内容は理解できると思いますので、翻訳使って契約内容を読み進め手続きするのが最も手堅いです。
最初は翻訳機を使って英語で送りました。「詐欺です！全額返金してください。訴えます。」と言うように強気に言いました。途中英語にするのが面倒になり日本語で返したら、向こうが日本語の翻訳機を使って返事をするようになりました。日本語でも強めの口調で伝えました。
私も同じ事をしてしまいました。支払い選択のタイマーが切れる前にページを閉じました。その後、何か請求はありましたか？
わたしも知らずに生年月日年齢など登録してしまいました。そのアプリで何もしてないのに3ヶ月はクレジットの引き落としが4628円毎月ひかれて困ってます
解約方法を至急教えて欲しいです。
私も無料ので期間が過ぎて、appleではなく！他のカードから、引落されたから、気づくのが遅く困ってます
英語で返信がくるから、どうしたらいいでしょうか
今日キャンセルしました。
アプリを立ち上げる→詳細設定→名前（プロフィール）→購読を管理→Subscriptionsがひらくので画面下の少し文字が小さくなっているturn off auto-renewealを選択→
退会理由を英語で聞かれるので答えていってください。
安くしたプランが色々表示されていくので、cancel plan を選んでいくと、最後にアカウント登録したメールに送信するよ！という画面が出てきます。
メールが届いたら、cancel subscriptionのボタンを押せば完了かと！！
覚えてる範囲内での操作なので間違いがあったらごめんなさい！
私は全額返金してもらいました。
Bette me の解約方法は、わざわざメールを送ってサブスクを解除しないといけないみたいです。
私もインスタ広告から登録して、すぐにアップルのサブスクを解除したのですが、その後も7000円を半年ほど引き落とされていました。（記憶が曖昧なのですがサブスクでなく1ヶ月プランを選択しただけのような気もします。）
そもそも最初2000円程度のプランを選択したはずで、サブスク解除したら契約は終わったと思っていました。知らない間にその後プレミアムプランになっていたらしく…そんなプランにした覚えはありませんでした。
私は当時カードを止めないと行けないという情報を見て、一度カードを止めるところまでいきました。
その後アプリからサポートセンターに連絡しました。
サブスク解除した、プレミアムプランには絶対に契約していない、解約方法もわかりやすく明記しておらず詐欺である、ということをしつこくずっと訴えたところ、全額返金にまでたどり着けました。
VISAカードだったのですが、VISAカードを経由しても返金請求できるようです。登録したカード会社に相談しても良いかもしれません。VISA経由で返金請求する！ということも伝えると、会社側としてもデメリットになるのか、そこから全額返金となりました。
BetterMeアプリを立ち上げます。
右下に「詳細設定」があるので選択。
「ヘルプ」を選択すると「購読を管理」という項目があります。
そこから解約手続きができましたので、お試しください。
iPhone 13 - better meというアプリを解約したい
