下取り - 住んでいる場所と住民票に記載されている住所が違うため身分を証明できません

本人確認用に提出する書類は、購入配送住所と同一じゃないと通りません。

住民票以外に免許証など現住所が記載された書類はないのでしょうか？

古物商の法律って結構厳格なのですよ。

詐欺防止のためです。

本人確認が取れない場合、どうしようもありません。

それは直接Appleに相談するしかないですよ。

それが可能だとしても、すでに発送されてたら、もう手遅れじゃないかと…

>Appleに問い合わせて配送先住所を実家に変更してもらい、実家にiPhoneを郵送し親に渡してもらう他ないのでしょうか？

こんなこと、できません。

> 特別に配送先住所を変えて貰った

それはあり得ないです。そんなことしたら、即、その業者は古物取引法に違反ということで古物商免許は取り上げられ廃業です。きっとフェイクニュースの類ですね。

出来たって、それだと下取り品を出すのは実家になるのでは？

それでいいならいいのですけど。

下取り手続きに入ったって事は、すでに発送されているので無理ではないですかね。

できる手段は、以下のパターンくらいかと思います。

1. 届いた iPhoneを返品して、もう一回、初めから買い直す。その間に住民票移して書類を準備する。
2. 買い直すまでは一緒で、実家に送って、今の書類で下取り手続きする。
3. 買い直すまでは一緒で、店舗受け取りにして、受け取り時に下取りに出す。
4. 値引き下取りは諦め、別途、単独下取りに出して、ギフトカードで受け取る。
5. 下取りは諦め、市中の中古店かオークション等で現金化。

Apple Storeに直接出向くならできるかも。この場合でも、運転免許証などの本人確認書類は必要ですが、その住所の縛りは自宅で渡すのに比べれば強くないかも。