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Apple直営店での下取りは可能でしょうか?

父親がインターネット上にてAppleの購入及び下取りをしたのですが、本人確認ができず下取りがキャンセルとなってしまいました。

オペレーターへ連絡したところ、購入しました商品の返品をし、再購入して下取りを申請しないといけないと説明を受けたようです。

この際、インターネット上では無く直接店舗へ下取り依頼をすることは可能でしょうか?

ご存知の方がいましたらご教示いただけますと幸いです。

投稿日 2024/01/14 10:19

返信

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返信: 4

2024/01/14 11:11 ycmt への返信

Apple Trade In - Apple(日本) よりコピペ


オンラインで下取り額を調べてから、近くのApple Storeで下取りに出すことはできますか。


はい。Apple Trade Inプログラムはapple.comとすべてのApple直営店で利用できます。


スペシャリストがその場でお客様のデバイスを評価するため、状態が提供された情報と一致しない場合、ストアでお知らせする下取り額がオンラインでお知らせした下取り額と異なる場合があります。


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Apple直営店での下取りは可能でしょうか?

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