ギフトカードでチャージして残高もあるのに、エラーが出てしまう。

ギフトカードを入力して､エラーが出てしまったので設定画面で設定しているのにエラーが出てしまいました。残高もあるのに､

iPhone 8, iOS 16

投稿日 2023/10/13 00:06

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Apple アカウントにチャージし、コンビニで支払い時にエラーになる Apple payエラー Appleギフトカードをもらったのでアカウントにチャージしたのにかざしてもエラーになるのですが何故でしょうか。ちなみにコンビニでの商品支払いしようとした時です。＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.
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Apple残高とギフトで購入ができません。エラーにより支払いができない状況です。突破方法はございませんでしょうか？（症状①、症状②　共に、昨日カートに入った同じiPhoneを購入しようとした時のエラーとなります） ■症状① エラー内容：承認が取れませんでした。カード情報を確認してください。または、別のカード番号をご利用ください。購入場所：Appleオンライン状況：Apple残高に3万分、ギフトコード10万円分でiPhoneを購入しようとした所、「承認が取れませんでした。カード情報を確認してください。または、別のカード番号をご利用ください。」とエラーにより弾かれてしまいます。画像：1枚目 ■症状② エラー内容：お客様のクレジットカードが承認されませんでした。お支払い情報と請求先情報を確認して、もう一度お試しください。購入場所：iPhoneのAppleStoreアプリ　　Appleペイ　、ご注文手続きへ画像：2枚目 ※カード情報は問題ございません。
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Apple残高について iPhone16pro256を購入。Apple残高を5万円ほど使用したが、クレジットカード明細には定価の174800円の請求。アカウントには残高なし。決済システムのエラーなどは起こり得るのでしょうか。
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返信: 1

焼肉

レベル 6

15,162 ポイント

2023/10/13 00:16 由比48 への返信

どんなエラーがでているのか

何かが起きてギフトカードをチャージしたのか

など、もう少し詳しく書いてもらえると解決につながるかもしれません。

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ギフトカードでチャージして残高もあるのに、エラーが出てしまう。

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