Apple残高とギフトで購入ができません。
エラーにより支払いができない状況です。
突破方法はございませんでしょうか?
(症状①、症状② 共に、昨日カートに入った同じiPhoneを購入しようとした時のエラーとなります)
■症状①
エラー内容:承認が取れませんでした。カード情報を確認してください。または、別のカード番号をご利用ください。
購入場所:Appleオンライン
状況:Apple残高に3万分、ギフトコード10万円分でiPhoneを購入しようとした所、「承認が取れませんでした。カード情報を確認してください。または、別のカード番号をご利用ください。」とエラーにより弾かれてしまいます。
画像:1枚目
■症状②
エラー内容:お客様のクレジットカードが承認されませんでした。お支払い情報と請求先情報を確認して、もう一度お試しください。
購入場所:iPhoneのAppleStoreアプリ Appleペイ 、ご注文手続きへ
画像:2枚目
※カード情報は問題ございません。
iPhone XS