子供のapple IDが作成できない

mac mini で子供のapple IDを作成しようとしております。「お子様の情報を入力してください」画面までは問題なく進みます。

この画面で、姓：（漢字）　名：（漢字）　生年月日：（13歳未満）　を入力し、青色アクティブになった「次へ」をクリックするのですが、カーソルがしばらくクルクル回った後に「次へ」が青色に戻り、次の画面に進むことはありません。「次へ」を何度クリックしても同じ状態の繰り返しです。入力内容に問題があるのか、他に理由があるのか判断がつきません。ログインし直すなどしても状況は改善しません。お分かりになる方がいらっしゃいましたら御教示をお願いいたします。