メールでギフトカード送信が出来ない
iTunesストアからギフトメールを購入しようとすると【購入を完了できませんでした】と表示される。
どうすればメールでギフトカードが購入出来るのでしょうか。
iPhone 12 Pro
失礼致します。
iTunesストアからギフトメールを購入しようとすると【購入を完了できませんでした】と表示される。
状況が良く分かりませんが、下記リンクのページで「E メールで贈る Apple ギフトカード」を購入 しようとされていると言う事で宜しいでしょうか？
（また、ご自分で使用する場合はコンビニ等でも購入出来ますので、「E メールで贈る Apple ギフトカード」を購入すると言う事は、どなたかへのプレゼント用 と言う事で宜しいでしょうか？）
その場合、「E メールで贈る Apple ギフトカード」を購入出来ない際に表示されるエラーメッセージは、「購入を完了できませんでした」だけ なのでしょうか？
（他にもエラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します）
どうすればメールでギフトカードが購入出来るのでしょうか。
もし、エラーメッセージに「サポートにへご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る（ユーザ側では対処出来ない）と言う事ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して事情を説明 して下さい。
