App Store でのアイテムの購入ができない

「iTunes Storeでは、現在アイテムのご購入を処理できません。しばらくしてからもう一度お試しください。」と表示され、またお支払い方法を編集しようとすると「iTunesstoreでは現在ご購入を処理できません クレジットカードでのご購入は現在一時的に処理できません。なおサイトの閲覧は引き続きお楽しみいただけます。ご購入はしばらくしてからもう一度お試しください」と表示されます。

対処として

・iPhoneの再起動

・Appleアカウントのサインアウトからの再ログイン

・時間を1日ほど置く

・お支払い方法の編集(上記の通り編集ができない)


など行ってみましたが効果ありません。

よろしくお願いいたします。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 14 Pro, iOS 17

投稿日 2023/11/22 19:20

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投稿日 2023/11/24 21:13

まき0159 さん、こんにちは。

関連する情報として、Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合や、App Store や iTunes Store で支払いが拒否された場合をご参照ください。

依然として購入手続きができない場合
注文金額が未払いになっている可能性があります。未払いの注文金額を支払う方法については、こちらの記事を参照してください。
金融機関にお問い合わせください。 
 ・場合によっては、デビットカードやクレジットカードを海外での買い物でも使えるように金融機関に依頼する必要があります。
 ・デビットカード、クレジットカード、その他の決済手段が拒否された理由を知りたい場合は、金融機関にお問い合わせください。Apple では、お支払い方法が拒否された理由はわかりかねます。
一部の国や地域では、現地の法律の変更に伴い、お支払い方法が拒否される場合があります。
依然として問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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2023/11/24 21:13 まき0159 への返信

まき0159 さん、こんにちは。

関連する情報として、Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合や、App Store や iTunes Store で支払いが拒否された場合をご参照ください。

依然として購入手続きができない場合
注文金額が未払いになっている可能性があります。未払いの注文金額を支払う方法については、こちらの記事を参照してください。
金融機関にお問い合わせください。 
 ・場合によっては、デビットカードやクレジットカードを海外での買い物でも使えるように金融機関に依頼する必要があります。
 ・デビットカード、クレジットカード、その他の決済手段が拒否された理由を知りたい場合は、金融機関にお問い合わせください。Apple では、お支払い方法が拒否された理由はわかりかねます。
一部の国や地域では、現地の法律の変更に伴い、お支払い方法が拒否される場合があります。
依然として問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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