カードが検出されません
nanaco、ICOCAなど、かざしても検出できません。
金属製の机の上で行っていません。再起動も何度かしました。
どなたか対処法教えていただけないでしょうか？
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これらは確認されましたでしょうか？
ICOCA Apple Pay
https://www.jr-odekake.net/icoca/applepay/start/type/
nanaco Apple Pay
https://www.nanaco-net.jp/app/start/migration.html
カード取り込みについてのよくあるご質問
nanacoカードを取り込めません。なぜですか？
取り込み対象のnanacoカードは虹色デザインのnanacoカードのみです。
キーホルダー型、虹色以外の限定デザイン券面、セブンカード・プラス一体型は対象外です。
nanacoカードを取り込みする際に「カードを追加できませんでした。後でやり直すか詳しくはカード会社にお問い合わせください。」と表示されます。なぜですか？
以下のいずれかの原因が考えられます。
【Apple Payにロックがかかっている場合】
iPhoneでのnanacoカード取り込み操作時に、未完了が複数回発生すると、ウォレットアプリに一時的なロックがかかります。iPhone及びウォレットアプリの設定を確認のうえ、エラー発生から24時間以上あけて、再度操作をお試しください。
【iPhoneに不具合が発生している場合】
iPhoneの設定に不備がない場合、iPhoneの不具合が原因でウォレットアプリにnanacoが設定できない可能性があります。Apple CareでiPhoneのサポートをお受けください。
Apple Care サービス＆サポートライン
【お電話でのお問合せ】
受付時間：9時～21時(元日を除く年中無休)
お問合せの際には、必ず「nanacoに関すること」とお申し出ください。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.