アプリ内購入したけど保留中になっている
ゲームに課金したんですけど、その時に、ご購入の処理中にエラーが発生したため、ご購入が正しく終われませんでした。ってなった後しばらくしたら、課金することできたんですけど、appleの購入履歴を見ると保留中になっているんですけどどうすればいいのでしょうか？あと、購入したアイテムって使っても大丈夫なのでしょうか？ちなみにiTunesカードを使って課金しました。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE (第 3 世代)
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失礼致します。
ちなみにiTunesカードを使って課金しました。
Apple アカウントの「お支払い方法」は、Apple ギフトカードから入金した Apple アカウントの残高だけ なのでしょうか？
他にも「お支払い方法」を登録している場合は、Apple アカウントの「お支払い方法」で、何らかの エラーが発生 していませんでしょうか？
もし、既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、後から Apple アカウントに入金等を行なっても支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります。
- カードの有効期限が切れている。
- 引き落とし先になっている口座の残高不足。
- 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。
Apple アカウントに設定されている「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、「領収書」メールが発行されます。
「お支払い方法」等に問題が無い場合、通常は数日以内に「保留」状態が解除されるはずですので、明日まで待っても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して「ご注文番号」と事情を伝えて下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
あと、購入したアイテムって使っても大丈夫なのでしょうか？
「保留中」であっても、使えるなら問題無いかと思います。
（私の場合、Book Store で購入した書籍が「保留」になっていましたが、問題無く読む事が出来ました）