MacBook Air - 充電ケーブルを接続してもランプが点灯せず、起動もできない
MacBook Air11を使用しています。
充電ケーブルを接続してもランプが点灯せず、起動もできない状態です。
改善方法などありましたら宜しくお願いいたします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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充電ケーブルを接続してもランプが点灯せず、起動もできない状態です。
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長らく使ってなかったですか?
もしそうなら、バッテリーが空になってるのかも。
もしそうなら長時間繋いでおいたら、使えるようになりませんか?
そうでなければ、acアダプタかmacbook air本体の故障でしょう。
acアダプタ変えてみても使えないなら、本体の故障でしょう。
Appleサービスプロバイダーに見せたら、どちらかすぐ分かると思いますが。
acアダプタを新しくするぐらいならできるかも。
年式はいつのモデルでしょう?
あまり古いと(2014年以前のモデル)、修理はできないと言われるかも。
2015年のモデル(ビンテージ製品)でも部品があれば修理してもらえるということで、必ず修理してもらえるとは限りません。
保証期限の切れた Apple 製品の修理サービスを受ける - Apple サポート (日本)
MacBook Air - 充電ケーブルを接続してもランプが点灯せず、起動もできない