返金要求が適用されていない
先日、ゲーム内課金をした際に支払い用のカードを間違えてしまったため返金要求と別カードでの請求をしました。後日届いたメールより確認したところ返金済みと表記されていましたが返金されていませんでした。
iPhone 15, iOS 17
先日、ゲーム内課金をした際に支払い用のカードを間違えてしまったため返金要求と別カードでの請求をしました。後日届いたメールより確認したところ返金済みと表記されていましたが返金されていませんでした。
iPhone 15, iOS 17
失礼致します。
後日届いたメールより確認したところ返金済みと表記されていましたが返金されていませんでした。
これは、Apple での返金処理が完了 したと言う事です。
下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか?」の項目に、以下の様に記載されています。
● 返金が承認された後、該当するアイテムの購入時に使ったのと同じお支払い方法での返金となります。
● アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
失礼致します。
後日届いたメールより確認したところ返金済みと表記されていましたが返金されていませんでした。
これは、Apple での返金処理が完了 したと言う事です。
下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか?」の項目に、以下の様に記載されています。
● 返金が承認された後、該当するアイテムの購入時に使ったのと同じお支払い方法での返金となります。
● アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
返金要求が適用されていない