iPhone15とmacOScatalinaをUSB-Cケーブルで接続した際、Finderにデバイスとして表示されるのですが、"if you are experiencing problems with your iPhone , you can restore its original settings by clicking Restore iPhone."との表示とともに"Restore iPhone" "Check for Update" と表示されます。しかし、前者しか押すことができず、押してもなにも起こりません。どうすればいいかわかりません。
＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPhone 15, 17
catalinaは最新の状態ですか？
iPhone 15の仕様にはcatalinaで使えるとなってますので、使えるはずと思いますが。ただ、ソフトウェアアップデートやセキュリティアップデートで最新にする必要はあると思います。
if you are experiencing problems with you… - Apple Community
に同じエラーメッセージが出た場合の対応を書いてます。
この場合は、
コンピュータで iPhone や iPad が認識されない場合 - Apple サポート (日本)
のサポート記事を案内されてます。
その時はAppleサポートに相談してください。
macOS catalinaはバージョン10.15.7、iPhone15はiOS17.4で最新の状態になっています。情報が不足していて申し訳ございません。いくつかのUSBケーブルで試したのですがうまくいきませんでした。
サポート記事に記載されていたものを全て試みたのですがうまくいきません。何度も申し訳ございません。
iPhone 15 と macOS Catalina を USB ケーブルを用いて同期したい
