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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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MacBook Air - 実際は 90% なのに「バッテリー残量」上は 50% くらいの表示

「バッテリー残量」表示の不具合について

お世話になります。

MacBook Air(M1)を使用している者です。


システム設定、「バッテリー残量」の表示に不具合があります。

添付キャプチャのように、

  1. 実際のバッテリー容量は90%なのにも関わらず、「バッテリー残量」上は50%くらいの表示
  2. 外出中など、充電を一切していない時間も、小刻みに「充電中」判定となっている


という現象が起こっています。


なおOSはSonoma 14.4です。ただ、14.3.1の時も同じ症状でした。

再起動、およびシャットダウン→起動も行いましたが症状変わらずです。


同様の経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか。

広くご意見いただけますと幸いです。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

MacBook Air 13″

投稿日 2024/03/10 13:05

返信

類似の質問

返信: 6

2024/03/10 14:04 たてのり への返信

たてのり さんによる書き込み:

同様の経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか。


そんな人いるわけ……とか思ってたらいました(現時点で未解決)。

Battery percentage shows inconsistently i… - Apple Community


とりあえず Apple Diagnostics をお試しください。

Apple Diagnostics を使って Mac をテストする - Apple サポート (日本)

2024/03/10 16:14 たてのり への返信

たてのり さんによる書き込み:

サポートの指示に従い、Apple Diagnostics、セーフモード起動、およびOSの再インストールも行いましたが、異常なし・改善されず、でした。


Apple Diagnostics は簡易テストですので問題が検出されない場合があります。ところで新規アカウントでも同様でしょうか。

Macの「ユーザとグループ」設定を変更する - Apple サポート (日本)


既出のリンク先の人が MacRumors にも投稿していたようです。放っておくと下記みたいになるんじゃないでしょうか。

https://forums.macrumors.com/threads/battery-percentage-graph-shows-inconsistently-in-system-settings.2409895/


バッテリー関連のユーティリティで有名?なのだと coconutBattery とか Battery Monitor: Health, Info とかでしょうか。気が向いたらお試しください。

https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/

https://apps.apple.com/jp/app/battery-monitor-health-info/id836505650


(新規アカウントでも同様な場合)問題を切り分けるにはバックアップから復元しない超クリーンインストール環境でテストするのが確実だと思いますが面倒ですのでお暇な時にでも。

2024/03/11 15:40 たてのり への返信

進展がありましたのでご共有です。


一度強制的にフル充電してみよう、と「バッテリー充電の最適化」をオフにして100%を維持してみたところ、正常な表示になりました。(今のところ)

最適化を戻して、更にもう一度Apple Diagnosticsを実行してみて、問題が検出されませんでした。

こちらで様子を見てみようと思います。


Rondo_1様、およびご対応下さったAppleサポートの3名様、お時間頂きありがとうございました。

2024/03/10 15:16 Rondo_1 への返信

Rondo_1 さん


ご回答、お調べいただきありがとうございます。


急は要していないのですが、不具合報告がてらサポートに問い合わせをしておりました。

サポートの指示に従い、Apple Diagnostics、セーフモード起動、およびOSの再インストールも行いましたが、異常なし・改善されず、でした。


お調べいただいたコミュニティの方と同じように、私もバグ報告してみようと思います。

ありがとうございます。

2024/03/10 23:33 Rondo_1 への返信

ご返信いただきありがとうございます。


今しがた作成した新規アカウントでも同様でした。


終日充電して外出してみましたが、むしろひどくなっているようです。。


またいただいたcoconut Batteryにて確認してみました。

mac上の表示と5%、最大容量に差がありましたが(100% : 94.7%)、それ以外は特に異常はなさそうでした。

MacBook Air - 実際は 90% なのに「バッテリー残量」上は 50% くらいの表示

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