MacBook - Macintosh HD のパスワードがわからない

MacBookでログインしようとパスワードを打っても違うと言われ、パスワードを変更してもMacBookを開くことが出来ません。

パスワードを初期化しようとしてもMacintosh HDのパスワードが違うと言われ手が出せません。

ここまでの工程になるまで、設定などでパスワードを変更はしていないのに何故こうなるのですか？

また、Macintosh HDのパスワードがわからない場合どうすれば良いですか？

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.