改札でウォレットアプリが勝手に起動
iPhone14のケースに交通系ICカードを入れて、ウォレットアプリでは交通系ICカードの追加はしていません。
サポートの方でもいろいろ確認をいただいてるのですが、原因がわかりません。
エクスプレスカードの設定もしていませんし、もしかすると修理みたいな話にもなってます。
何か思い当たることがあればお教えください。
よろしくお願いいたします。
iPhone 14, 17
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
iPhone14のケースに交通系ICカードを入れて、ウォレットアプリでは交通系ICカードの追加はしていません。
サポートの方でもいろいろ確認をいただいてるのですが、原因がわかりません。
エクスプレスカードの設定もしていませんし、もしかすると修理みたいな話にもなってます。
何か思い当たることがあればお教えください。
よろしくお願いいたします。
iPhone 14, 17
みなさん、ご相談に乗っていただき、
ありがとうございました。
サポートから最終報告がありました。
私のiPhone14では、ウォレットアプリに
クレジットカードの情報など、何か入れると
アプリが改札の信号を読み取ってしまい、
信号がiPhoneに届いてしまうと、
起動されてしまう「仕様」とのことでした。
(そこまでちゃんと説明もしてくれませんでしたが。。。)
設定などでは直せるものではないため、
今使っているiPhoneケースやICカードは
関係なく、立ち上がるため、やはりウォレットアプリを削除orカードデータなどの全削除、をしない限りは、自分がやりたいiPhoneとICカードを
一緒にして持ち歩くことは、iPhoneを改札機に
わざわざ近づけてるので、ウォレット起動やむなし、という私にしてみたら、大変お粗末な回答でした。こんなに時間かけて、自分の端末を遠隔チェックまでされて、仕様で何ともならない、答えがとお客の願いが叶わないことに対しての悲しみみたいなのが、いっさい誰からも伝わって来なかったらので、どこがスペシャリストやねん!と驚きとガッカリで失笑してしまいました。
仕様なら仕方ないので、あとは、私の判断で
磁気エラー防止フイルムやセパレーターを試してみて、埒があかないようなら、そのまま使います。ウォレット結構使ってるので。
お騒がせいたしました。なんか恨み節になってしまい、申し訳ございませんでした。
ありがとうございました!
iPhone側からすると、ケースに物理カードがある事は分からないので、改札機にかざされ、交通系電子マネーがWalletに無いので、どれで支払うのって反応なんじゃないですか?
現時点で取れる手はやすどんさんの提案のどちらか。
あとは、Appleにバグレポートして、改善の要望を入れるんでしょうけど、対応するかはApple次第ですかね。
試しにICカードを外して、改札のタッチするところにiPhoneを近づけると、同じようにウォレットアプリが立ち上がってしまいますので、
なので、iPhoneのケースに入れずに別にしたら?
または、iPhoneのWalletに登録して物理カードやめちゃうか。
って提案じゃないかと…
>iPhone14のケースに交通系ICカードを入れて、ウォレットアプリでは交通系ICカードの追加はしていません。
これを維持したいなら、
>サポートからはウォレット自体の削除を勧められ、失笑してしまいました。
現在の社会状況(種々のタッチ決済の普及)に鑑み、この提案は極めて合理的だと思うが。
ウォレットを目当てにiPhoneを買ったわけではないのですが、せっかく便利な機能があるなら、高いお金出して買ってるので、使えた方が
情報が足りず、失礼いたしました。
ウォレットアプリの削除、再インストールをしても
改善されなかったので、ウォレット自体使えなくすれば、、、となったのか、、、
〉せっかく裏にカードを収納できるケースを買ったので、
なんでこの時もう少し吟味しなかったのかなぁ。
RFIDの電波を遮断するようなケースを使うとか、manacaは別ケースにするとか、いろいろ選択肢はあるのに…
あとはSuicaやPASMOを使うとか。
まぁ、ケースを買い換えるのが1番現実的かな。
ごめんなさい。自分は知識も検証も足りないので、教えていただきたいのですが、iPhoneは改札にタッチしたら、ウォレットアプリが立ち上がるというのは正しいことですか?
>iPhoneは改札にタッチしたら、ウォレットアプリが立ち上がるというのは正しいことですか?
ご自分で試したんじゃ無いんですか。
エクスプレスカードの機能を実現するには必要じゃ無いかと推測するけど。
ウォレットアプリの削除、再インストールをしても
真っ先に設定のリセットを試してみてないって事?
ウオレットアプリの削除・再インストールと設定のリセットは同一の作業ではないですけど…
iPhoneは改札にタッチしたら、ウォレットアプリが立ち上がるというのは正しいことですか?
以前に書いたけど、
iPhone側からすると、ケースに物理カードがある事は分からないので、改札機にかざされ、交通系電子マネーがWalletに無いので、どれで支払うのって反応なんじゃないですか?
って事じゃないかと…
解決策は既に書いてるじゃん。
選択肢としては二つ。
1.エクスプレスカードに設定できる交通系ICカードを使用する。
2.エクスプレスカードに設定できない交通系ICカードを使用するのであれば、iPhoneとは別のカードケースを使用する。
単純な話だと思うんですけど。
回答ありがとうございます。
その単純な話の解決策は過去の解答欄で拝見しました。
ですが私の求めてる解決策ではありません。
このケースを使い、このカードを使い、ただ
ウォレットで支払いをする
の画面が出なくなって欲しい
を求めています。
そして現状ではウォレットアプリを削除する
が1番いい解決策かとは思ってはいますが、その後何か進展がないかと思い投稿しました。
こちらの磁気系カードも何種類か試しはしたのですが、どれも改札では反応してしまい解決策にはなりませんでした(涙)
このケースを使い、このカードを使い、ただウォレットで支払いをする
の画面が出なくなって欲しい
なんでそんな無駄なことに時間をかけるのかなぁ。
ケースを別にすれば無問題。
ケースを買い替えに行く時間とお金
ケースを別で持ち歩く
個人的にはこの全てが無駄に感じます
少し前までは勝手に起動しなかっただけに、アップデートで出た仕様なのかなと思っていますが。。。次のアップデートで改善に期待
改札でウォレットアプリが勝手に起動