AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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2016-2017年くらいに買ったMacBook Airですが、再インストールが出来ません。
「インストールの準備中にエラーが起きました。このアプリケーションをもう一度行って下さい」とエラーが出ます。
解決策を教えて下さい。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
以前の Mac モデル
option + command + R をお試しください。「キーコンビネーション使用時のガイドライン」もお読みください。
macOS を再インストールする方法 - Apple サポート (日本)
起動時のキーコンビネーション - Apple サポート (日本)
あるいは macOS の起動可能なインストーラを作成してください。
起動可能なインストーラを作成する - Apple サポート (日本)
現在 macOS 復旧から通常の方法で Sierra と High Sierra をインストールすることはできません。
macOS Sierra - 再インストールが出来ません
