Face ID をリセットしたい
FaceIDをリセットしたいのですが、「盗難デバイスの保護がオン」になっておりリセットできません。 逆に「盗難デバイスの保護」をオフにするにはFaceIDを求められて反応しません・・・
先日のOSアップデートの際に確認しないで、気軽に設定したばかりに大変なことになりました。
いつもはFaceIDを利用せずにパスコードで行っています。
どなたか知恵をお貸しください・・・
＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPhone 11, iOS 17
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私の場合、盗難デバイス保護>セキュリティ継続が必要 の設定が 普段いる場所から離れている時 を設定している場合、自宅での操作で、パスコードでFaceIDをリセットすることができました
上記設定が 常に になっている場合は、確かにおっしゃる通りFaceIDでロックを解除しなければならず、リセットできませんでした
もし 普段いる場所から離れている時 の設定でしたら、ご自宅で解除できるかもしれません