Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
iPhone（17.4.1）や複数のMac（14.4.1）で連絡先を同期して使用しておりますが、いつの頃からか「電話」「メール」などに設定したラベルが
勝手に変更されてしまいます
早めに気づいたときは「連絡先の復元」で戻ったこともありましたが、現状最も古いアーカイブから復元しても元に戻せませんでした→アーカイブ自体がもう変更されていて手遅れだったのでしょう
原因がわからないままにこまめに修正するのも気がひけます
同様の症状の方はいらっしゃらないでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro Max
お返事ありがとうございます
>原因不明と聞いているので待つしかないですが、このように投稿していただいたことでさらに発症者の情報が
アップルの対応待ちということでいまいちスッキリしませんが、イライラしなくなっただけましかな、と・・・
>サーバ上では、氏名、電話番号、メールアドレス、それぞれのラベルなどをバラバラにして保管し、アプリを開いた時に1つに繋げて見ている、という感じで
なるほど
HTMLみたいなのが紛れ込んでるのは関係あるかもですね
スペシャリストさんも「セキュリティーは万全ですから、アンチウィルスソフトなども一因に・・」とおっしゃいますが、これは常套句でしょうから
他何か知見ありましたら紹介ください
ありがとうございました
この事象がいつ起きるかは全く分かりません。気づいたら「電話」になっていて、選択肢として作成したカスタムラベルも全て消えてデフォルトのラベルのみになります。そもそもラベルには「電話」という選択肢がないので意図してできるものではないですね。
あと、HTMLのような「ITEM1〜」はなるアドレス／ならないアドレスがありますが規則性は分かりませんでした。特殊文字の有無は関係ない。
あと、直接関係ないかもですが、連絡先登録時に漢字の予測変換文字が表示されていません。他のメモ帳などのアプリと予測変換の仕組みが違うように感じました。
あと、氏名に「様」を登録したら、読み仮名欄は「サマ」とか「ヨウ」のどちらかになります。氏名入力時は「サマ」で入力しているので勝手に「よう」に変えてほしくないです。
なかなかお返事いただけない状態で、その間にも
症状が継続していたのでサポートに連絡、スペシャリストさんまでつないでいただいたところ
「連絡先に不具合がある事はアップルでも把握しております」だそうで・・・つい最近の情報だそうです
結局解決したような→してない！
リモートで見てもらっている間にもメールアドレスの再登録など試していたところ、5件登録があったアドレスが新規登録した1件だけになって他の4件が消えてしまったり→ほかのMac、iPhoneでもすばやく同期されて消失・・・
iCloud系の同期の問題ではなく「連絡先アプリの不具合」であることを確認いただきました
現状、連絡先をアーカイブして次のバージョンアップを待つことになりました
同様の症状でお悩みの方がありましたら、できるだけ登録・変更を避けてアップルの対応を待ちましょう→解決ならず！！
自己レスになりますが記載しておきます
ありがとうございました
事後報告です
結局MacOS14.5でもiOS16.7.8でも症状の改善はないようです
個別のカードのラベルをMacでもiPhoneでも、何度変更しても、一時的に反映されますがしばらくしてiPhoneの「電話」で「よく使う項目」見ると
勝手に変わっています
OSはもちろんですが「連絡先アプリ」自体の対応(iCloud同期を含む？）が必要と思われました
こちらでできることはあまりなさそうなので・・・残念でした
追伸です
ラベルが勝手に変更されている項目を見てみると「姓（フリガナ）」に見たことのない文字が勝手に追加されています
たとえば「コウ」だけのフリガナのところに
「コウitem1.X-ADDRESSING-GRAMMAR:jTz4hMoDDjvYJdxagGFihzO1BvTJS/NBSC1JGMJjIypijdf5neEpF2Od+y7AmGb3cBg16eeXGVzBo7Z5GQ/Vyu+fXmy5hcaa+/q/fJ8JkQ1uvPpInLP8tKzVCib5xrqfvgTKdrFSsIFCu/I8zpzQ2P/8dJr1NGe/V9fnsiI2FDk3cbX518Y141Y488l0yR3pSe0+RmYgg95iaF6/KM9zjYcbyzjCLWKd8jVpDkpzmhZ4073ipShyCwKWH0JjuPjW6z/ZVIMN/V8yFqlJWPJIvILPpcbo5JhVPYRu7skHv/VgZ5vJ/OFjSRbbmOQpFvy+ziDLGxRrpXVQDaAjPd0YoBORS5HJnQ8RDitTpZs0ElIX7qr35te43r8GM4igQ1YO3CPva/3lfFAn3vI5+g3CgVwBOZc=」
になっています
他項目はラベル以外変更されていません
どうなっているのでしょうか？
ぜひご意見いただければ幸いです
深いですね・・・
いろいろイジっていたら「電話→PHONE」になっていたこともありました
2バイト文字が苦手なのかもしれません
6月に公開されると思われる次期バージョンでなんとかお願いしたいです
「げんぱきん」さんありがとうございます
なかなか全部の登録アドレスチェックをできるわけでないので・・・よく使う、たまたま使った項目で変化があって気がつくぐらいで困ったものです
さて、本日MacOS(14.5)、iOS（16.7.8）がリリースされたのでさっそくアップデートしました
MacOSでは「連絡先」のバージョン変わっておらず、タイムスタンプが変わっただけで、英語版のリリースノートにも何も言及はありません→ただのバグフィックスなのでしょうか
しばらく使ってみようとおもいます
またお気づきのことがあればお知らせ下さい
こんにちは。私もhmiyazaさんと同症状で今年の３月末ごろにサポートに問い合わせさせていただきました。最近発覚したというのは私の問い合わせのことかも知れませんw
こちらも同じくiCloudで連絡先を同期しています。iPhone、iPad、MacBookの全てで事象が確認できています。実はこの時点で３回目の事象でした。
初回は１年近く前だと思いますが、発生後に修正するのが面倒で放置していたら自然治癒した気がします。
２回目はサポートに電話してバックアップから復元してもなおらず、担当者さんと会話中に変なタイミングでなぜか復活しました。担当者さんは何もしていません、とのことで様子見になりました。
３回目の発生が今年の３月でスペシャリストさんにエスカレーションされました。その時にお聞きしたのはiCloudで連絡先を同期している場合、バックアップに連絡先が含まれないということです。復元しても復活しないわけですね。
気が向いたときに修正していますが原因不明状態だし再発したら困るので、例えば氏名と電話番号を１対複数で登録しているものは、メモ欄に電話下４桁とラベルを記入しています。メモ欄は編集モードでなくても更新できます。
1234 長男
5678 次男 のように。
最近発覚したというのはあくまでも予想ですが、多くの方が氏名と電話番号等を１対１で登録されていて気づかなかったのではないでしょうか（ラベルを使わないという意味で）。
原因不明と聞いているので待つしかないですが、このように投稿していただいたことでさらに発症者の情報が出てくるかもしれませんね。ありがとうございます。
追記
私の場合はOSが最新だったにもかかわらずリモート接続ができませんでした。よって画面キャプチャをスペシャリストさんに送って見ていただきました。
これは想像ですが、クラウドではセキュリティのために情報をバラして管理していると聞いたことがあります。見た目は1つのアドレスですが保管しているサーバ上では、氏名、電話番号、メールアドレス、それぞれのラベルなどをバラバラにして保管し、アプリを開いた時に1つに繋げて見ている、という感じです。それがある日、情報を紐付けるキー？が機能しなくなり一部が正しく表示されなくなった…という想像です。こちらでは何もできないと思うので、先の投稿のようにメモ欄を使っています（ここも壊れたらとても困ります）。
もう一点、昨日気づいた事象があります。
すでに登録されている相手から電話があり、切ったあとに着信履歴から編集で「電話」のラベルを訂正しようとしたところ、ラベル欄が表示されませんでした。一度キャンセルしてから編集を再度開くとラベル欄が表示されました。写真のオレンジマーカー部分が非表示だったということです。
本日、アドレス帳編集時にラベル欄が非表示になりましたので写真をアップします。
iPhone11Pro iOSバージョン 17.5 です。
発信履歴から編集ボタンを押下し「電話」になっているラベルを修正しようとしたところ、
ラベル欄が写真のように非表示になりました。＜１＞
キャンセルして再度編集ボタンを押下するとラベル「電話」が表示されました。＜２＞
＜１＞
＜２＞
iOS（16.7.8）→iOS（17.5）でした、以下も同様です
iCloud で同期している連絡先のラベルが「電話」「メール」などに変更されています
