iPhoneのカメラが正常に動作しない

iPhone12ProMaxをiOS16.4.1(a)で使用しています。

昨日、ふとカメラを起動した際にアプリはフリーズしていないのですが、カメラが真っ暗になってしまいました。内カメラは通常通り使えます。咄嗟に再起動や全ての設定のリセットを試みましたが状況は変わらず。

しかし、タイムラプス、スロー、パノラマでは通常通りカメラ先が表示され、ポートレートも2.5倍カメラのみ使用できます。通常の写真とビデオは使えません。

サードパーティ製カメラアプリでは、LINEでは普通に写りますが、シャッターを切った際のラグと色味に違和感を覚えます。普段LINEでカメラ機能を使わないので仕様かもしれませんが。

素人ながらの予測ですが、カメラ自体は故障しておらず、カメラを呼び出す所作が少しおかしいのかなと感じています。

修理で治るものなのでしょうか?また予算どれくらいかかるものなのでしょうか?

ご回答をよろしくお願いします。

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

投稿日 2024/06/10 15:03

返信

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返信: 4

2024/06/10 16:48 o-shun_39 への返信

設定>一般>情報>に部品と修理の履歴という項目がありませんか?

あればそこにカメラ、不明な部品とか出てませんか?

もし出てればハード的な不具合の可能性が高いです。

iPhone の純正カメラについて - Apple サポート (日本)

ここは一般ユーザが読み書きしてるだけです。修理の概算なんてわかる人はいません。ハードの不具合と思うのなら、修理に出してください。そしたら、見積もりが出ます。その見積もりで修理するかどうかを決めることもできます。



2024/06/10 17:05 o-shun_39 への返信

横から失礼します…


ハード的な問題であれば、はにさんがお書きのように修理一択ですが、

ソフト的な問題なら すべての設定のリセットで直ることが多いです。

強制再起動をまだされていないなら 何度か試すか、強制再起動を挟んで すべての設定をもう一度(もしくは複数回)試す、iOS最新の17.5.1にアップデートさせる、など まだ試す余地ありかなと思います。

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