iPhone - 機種変更をしたら共有アルバムが見れなくなった

機種変更をしてクイックスタートでデータを移しました。しかし、共有アルバムだけ戻ってきません。前の携帯にはまだあります。設定の共有アルバムのところをオンオフしましたが戻ってきません。どなたか直し方を教えていただきたいです。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15, iOS 17

投稿日 2024/09/18 02:04

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返信: 3

2024/09/27 04:49 T22T への返信

私も同じ症状なのですが、Apple Accountのサインアウト→サインインしても変わりませんでした。

機種変更に伴う、iOS17→iOS18のクイックスタートで設定したデバイスで症状が発生しました。


・共有アルバムは複数設定している

・他のデバイス(iPadOS17や、MacOS Sonoma)からは変わらず見える

・問題の発生しているデバイスでは、いくつかの共有アルバムが表示されるが中身はカラ。

・表示されている共有アルバムに問題の発生しているデバイスから写真を追加できるものの、他のデバイスから見えない(追加されない)

・他のデバイスから、問題の発生しているデバイスで見える共有アルバムに写真を追加できるが、やはり問題の発生しているデバイスには追加されない(カラのまま)

・共有アルバムのオンオフは何度試しても変わらず。ただし、その都度見えるカラの共有アルバムが変わる。数も流動的。


こうなるとバグだろうと思いつつ、解決策はないのかもしれませんが、何か情報あれば教えてください。


2024/10/02 21:59 whiteve_k への返信

本件ですが、いつのまにか全ての共有アルバムが正常に同期されておりました。

特に何か操作を行った記憶もなく、改善された理由は不明です。


・9月30日(月)時点では正常に表示されず

・10月3日(木)に写真.appを開いたところ、共有アルバム名も、中身も正常に表示されていることを確認。


こうなると同期が完了していなかっただけ、という話もありそうですが、写真.appやiCloudの設定画面から同期状況を確認した際に、同期は完了していましたが、正常に表示されない状況が発生していました。


Apple側のサーバーで同期に関連するバグがあり、それが修正されたという可能性もあるかと思います。

この情報にたどり着いた方の参考になれば幸いです。

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