iOS 18 のアップデートが終わらない

機種変更でiPhone15を購入しクイックスタートで始めましたが、ソフトウェアアップデート ios18をダウンロードしていますが、終わりません。

iPhone 13, iOS 15

投稿日 2024/09/19 16:13

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投稿日 2024/09/20 17:40

昨日アップルサポートに電話で対応してもらい、解決しました。


私の場合は


購入したiPhone 15のクイックスタートでios18のソフトウェアアップデートでそこから先に進めなかったので、それをまず強制終了し、iPhoneを再起動→クイックスタートではなく普通に立ち上げる。(データ移行などせず)設定も全て後で行う。→iPhoneが立ち上がったら、設定から一般、ソフトウェアのアップデート。ios18を入れる。→その後その新しいiPhoneを初期化(設定、一般、転送またはiPhone をリセット、全てのコンテンツと設定を消去)→その後クイックスタートでデータ移行できました

返信: 28

2024/10/16 05:47 etsu131 への返信

etsu131さんの方法でやっとiPhoneデータ転送できました。なんどもエラーでうまくいかず、途中で、e-SIMにして、それを消してしまい。SIM再発行代を4000円払うことに。新しい機種のOSを最新にしてから初期化するなんてことは絶対思いつかないですし、きちんと直したほうがいいです。

2024/11/03 11:01 etsu131 への返信

iphone13miniです。

itunes(windows版)でiOS18にアップデートしようとしたところ、itunesがアップデート中に自動的に終了し、アップデートが進まなくなりました。強制再起動をしても、レストアサイトに繋ぐ指示しか出てこず。何もできない状態です。普通の立ち上げもできなくなりました。

先にコミュニティを確認すべきだった。。。1か月半経っても、状況は変わっていないようです。

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