新しい iMac の購入時に間違えたキーボードを注文し開封後に気が付いた場合、キーボードのみの交換は可能か
間違えたキーボードを注文してしまいました。届いて開封後に気がつきました。キーボードだけ交換できますか
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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失礼致します。
iMac の購入は、オンラインの Apple Store から と言う事で宜しいでしょうか？
その場合、ご注文内容と異なる製品が届いた場合の対処法ですので、注文自体を間違えた場合は該当しない可能性が有りますが、念の為、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に連絡して、「ご注文番号」と事情を伝えて、キーボードのみの交換が可能か確認 して見て下さい。
キーボードのみの交換が不可の場合は、製品の受け取りから 14 日以内に、下記リンクの手順で返品依頼を行なって、返品・返金後に再度 iMac を注文 する事になるかと思います。
（但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでに、かなりの時間が掛かる可能性が有ります）
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）