Windows11アプリでiCloudの写真がダウンロードできない、同期されない

パソコンをWindows11に買い替え、Microsoft StoreからiCloudアプリをインストールしましたが、サムネイルはダウンロード、同期されているのに、肝心の写真ファイルを開くことができません。

画像ファイルを開こうとするとダウンロード中0%完了となりそのままタイムアウトしてしまいます。因みに前のパソコンWindows10では正常にダウンロードできていました。

どうすればよいでしょうか？　情報量が少ないかもしれません(質問いただければ追加します)が、ぜひお力添えをいただければと思います。