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Apple Pencil Proを複数のiPadにペアリングしたら探すアプリに表示されなくなってしまった。

新しく発売されたiPad mini(A17 Pro)を購入したことに伴い、今までiPad Air 13インチ(M2)で使用していたApple Pencil Proをこれら2台のiPadで共用しようとiPad miniにペアリングしたら、探すアプリにApple Pencil Proが表示されなくなってしまいました。


再度探すアプリにて、Apple Pencilを追加するという操作をしても、添付の画像のように表示されてしまい追加ができません。また一覧にも出てこないままです。


2つのiPadでApple Pencilのペアリングの解除やiPadの再起動を行っても改善されませんでした。

なお、探すアプリに表示されないのみで描画などは双方のiPadで問題なく行えています。(都度ペアリングの変更は必要ですが)


同じような症状の方、また何か改善策をお持ちの方いらっしゃいませんでしょうか。

複数のiPadで1本のApple Pencilを共用するという使い方はAppleの推奨ではない気がするので、サポートに問い合わせるか迷っています。

iPad mini(第7世代)

投稿日 2024/10/24 21:44

返信
返信: 3

2024/10/25 13:46 FLOW21 への返信

ご質問の内容についてはこちらで検証できないので答えられませんが…


>複数のiPadで1本のApple Pencilを共用するという使い方はAppleの推奨ではない気がするので、サポートに問い合わせるか迷っています。


そうでしょうか。Apple Pencilは対応するiPadが細かく指定されていて、同じApple Pencilに対応するiPadを複数持っている人はあまり多くないと思いますが、もし持っていれば、私だって共用を考えると思います。かりに推奨ではないとしても、それはサポートに聞けばはっきりすることなので、別に規約に違反するとかそういう問題ではありませんし、問い合わせをためらう必要はないのでは…?

2024/10/26 15:07 FLOW21 への返信

今回の不具合について、Appleサポートに問い合わせを行ってみましたので、その結果をまとめておきます。


今回の探すアプリにApple Pencilが追加できなくなってしまうという問題はAppleのエンジニア側でも他の方からの申告等で把握しており、ソフトウェアの不具合の可能性があるとのことでした。

そのため、今後のソフトウェアアップデートで改善されるか様子をみてほしいとの回答を得ることができました。


もう少し早くAppleサポートに問い合わせを行ってみるべきでした。

アドバイスをくださったJunkot様、内容を確認していただいた方々、ありがとうございました。


もし今後のソフトウェアのアップデートで改善がみられた場合はこちらにも記載しようと思います。

2024/10/25 19:07 Junkot への返信

確かにそうですね…

Appleが推奨するかは別として、複数iPadでApple Pencilを共用することは悪いことではなさそうです。自分の周りでiPadを複数台持ちされている方は、Apple Pencilもそれぞれ1本ずつ持っているので影響されてしまっていました。


時間のある時にAppleのサポートにも今回の件、問い合わせてみようと思います。

アドバイスいただきありがとうございます!

Apple Pencil Proを複数のiPadにペアリングしたら探すアプリに表示されなくなってしまった。

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