M1 MacBook Airで充電ができない
先週から急にバッテリーが充電できない不具合が起きております。
添付の画像の通り、純正アダプタに繋いでいる状態で電池アイコンが「×」のまま充電できません。一応、アダプタを繋いでいる間は普通に操作ができますが、USBポートからケーブルを抜くと一瞬で電源が落ちます。
試してみた項目は下記の通り。
・バッテリーの状態を確認→正常。100%で表示される
・充電の最適化→チェックを外しましたが効果無し。
・再起動→状態変わらず。
・セーフモード?→一度電源OFFから電源ボタン長押しでハードウェアチェックを行ったところ「電源アダプタに問題がある可能性があります」と表示。リファレンスコードはPPP007と出ています。
・純正のアダプタではなく、60Wの社外品PDアダプタから充電を試しましたが症状は変わらずです。
・macOSが旧バージョンのSonomaのままだったので、現在は最新バージョンのSequoiaをダウンロード中です。
これって恐らくですが…たぶんハードウェア側の故障ですよね…😢
詳しい方、何か解決方法がありましたらご教示願います。