MacBook Proキーボードで 「9」 「o」「l」「.」 「-」が突然反応しなくなりました。。。
MacBook Proキーボードで 「9」 「o」「l」「.」 「-」が突然反応しなくなりました。。。
他のキーは問題なく打ててます。
使用Macは2019年 2.4GHz 8コア Intel core i9です。
再起動・マウスキーオフ等は試しました。
どなたか対処法をご存知の方、お助けください！
MacBook Pro (2017 – 2020)
失礼致します。
「セーフモード」で起動した状態で、ログインした場合も同様か確認 して見て下さい。
（確認後、MacBook Pro を再起動して下さい）
Mac をセーフモードで起動する - Apple サポート (日本)
改善されない場合は、「NVRAM リセット」と「SMC リセット」を行なって、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。
改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が有りますので、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に予約をした上で、当該の MacBook Pro を持ち込んで 診断して貰うか、「配送修理」を依頼 して下さい。