AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

iPhone - iTunes Storeで以前購入した曲が、機種変更後のスマホにない

iTunes Storeで以前購入した曲が、機種変更をしたスマホにありません。購入履歴には残っていますが、iTunes Storeで、その曲を検索すると、再度購入をしないといけないようになっています。なぜでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 16 Pro, iOS 18

投稿日 2024/11/26 20:36

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2024/11/26 23:19

失礼致します。


iTunes Store で購入した曲は、購入時に使用した Apple Account に紐付けされる為、異なる Apple Account でサインイントした場合、 Apple Account に関連付けられている購入済みアイテムがデバイスから削除されますが、現在、当該の曲を購入時に使用したのと同じ Apple Account で iTunes Store にサインイン されていますでしょうか?

(当該の曲の「領収書」メールに記載されている「Apple Account(下の画像赤枠部分)」等で確認。 もし、異なる Apple Account で iTunes Store にサインインされている場合は、当該の曲の「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直し て下さい)

もし既に、当該の曲を購入時に使用したのと同じ Apple Account で iTunes Store にサインインされている場合は、下記リンクの「iPhone で音楽を再ダウンロードする方法」の手順で当該の曲を再ダウンロード 出来ませんでしょうか?


「購入済み」に当該の曲が表示されない場合は、当該の曲が非表示になっている可能性が有りますので、下記リンクの「購入した音楽が表示されない、またはダウンロードできない場合」>「購入した音楽が非表示になっている/削除されているかどうかを確認する」の項目の手順で確認 して見て下さい。

iPhone または iPad の iTunes Store から音楽を再ダウンロードする - Apple サポート (日本)

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2024/11/26 23:19 眞紀225 への返信

失礼致します。


iTunes Store で購入した曲は、購入時に使用した Apple Account に紐付けされる為、異なる Apple Account でサインイントした場合、 Apple Account に関連付けられている購入済みアイテムがデバイスから削除されますが、現在、当該の曲を購入時に使用したのと同じ Apple Account で iTunes Store にサインイン されていますでしょうか?

(当該の曲の「領収書」メールに記載されている「Apple Account(下の画像赤枠部分)」等で確認。 もし、異なる Apple Account で iTunes Store にサインインされている場合は、当該の曲の「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直し て下さい)

もし既に、当該の曲を購入時に使用したのと同じ Apple Account で iTunes Store にサインインされている場合は、下記リンクの「iPhone で音楽を再ダウンロードする方法」の手順で当該の曲を再ダウンロード 出来ませんでしょうか?


「購入済み」に当該の曲が表示されない場合は、当該の曲が非表示になっている可能性が有りますので、下記リンクの「購入した音楽が表示されない、またはダウンロードできない場合」>「購入した音楽が非表示になっている/削除されているかどうかを確認する」の項目の手順で確認 して見て下さい。

iPhone または iPad の iTunes Store から音楽を再ダウンロードする - Apple サポート (日本)

iPhone - iTunes Storeで以前購入した曲が、機種変更後のスマホにない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。