AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iCloudのバックアップが出来ず、ストレージがいっぱいと出たので写真と動画が容量を使ってると思い写真と動画を全部消して187.4MBになりましたがまだストレージがいっぱいとなってバックアップが出来ません。
187.4MBのデータを保存するには最低でも1GBあれば大丈夫みたいなのですが、5GBあるのにストレージがいっぱいでバックアップが出来ないのは何故なのでしょうか？
＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPhone SE, iOS 18
写真アプリの『最近削除した項目』の中身が残っているとか。 中身も削除してみるとどうでしょうか？
返信ありがとうございます！
中身も削除し、iPhoneのストレージのところの写真も減ったんです…
有難うございます。
設定＞Apple Account>iCloud>iCloud Backupでお使いのiPhoneのバックアップのサイズが表示されませんか？ そのサイズが、5GBを超えているとか？
見方の問題ですが、貼られているスクリーンショットから分かるのはiCloudストレージで今、使われている値です。
バックアップ量を見るなら、 設定＞iCloud＞iCloudバックアップ＞(バックアップしたい端末) のところを見ることになります。
既に書かれている様に5GBを超えているのでしょう。
ありがとうございます！
5GB超えていたようなのでオプションに入りました。
教えて頂きありがとうございました！
お返事ありがとうございます！
5GB超えていたようなのでオプションに入りました。
教えて頂きありがとうございました！
iCloudのバックアップが出来ません
