スクリーンタイムの警告の解除方法がわからない

子供のiPadの機種変更を行い、スクリーンタイムの設定をしようとしたところ、次の2つの問題があり困っています。


1つ目

XXXさんのスクリーンタイムが使用できない期間が7日間続いています。デバイスがインターネットに接続されていて、XXXさんのApple AccountでiCloudにサインインしていることを確認してください


というメッセージがでたままとなる。


子供のApple Accountによるサインインは当然行ってますし、一度サインアウトしてからサインインしたり、親のアカウントでサインインしてから、子供のiPadの設定をやり直したりもしました。親のiPhoneと子供のiPadの再起動もしました。古いiPadを管理デバイスから削除もしました。これらのことを実行しても状況は変わりませんでした。


2つ目

スクリーンタイムからすべてのWebサイトとアクティビティを...をタップして、右上のデバイスをタップすると、削除したはずのデバイスが選択できてしまう。


上にも書いた通り、子供の古いiPadをiCloudにサインインして管理対象デバイスから削除しました。その後親のiPhoneと子供の新しいiPadの再起動もしましたが、状況が変わりませんでした。


子供のiPadのリセットをするしかないのでしょうか?



iPhone XS Max

投稿日 2025/01/12 15:58

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返信: 2

2025/01/12 18:01 友佳子275 への返信

教えていただきありがとうございます。

頂いた情報を元に機種名の変更および、スクリーンタイムの再設定をしてみました。事象自体は変わらなかったのですが、頂いた機種名の変更に加えて、設定対象のiPadのスクリーンタイムの設定で、デバイス間で共有をオフしたところ、1つ目の警告は解除することができました。親のiPhoneではデバイス間で共有というメニューは子供のアカウントのスクリーンタイムには表示されなかったので、これが原因かもしれません。


二つ目の事象については少し変化があり、今まではXXXの iPad(機種変更前のiPad名)と機種変更後のiPadの二つが表示されていました。

表示例

XXXのiPad

新しいiPad


表示がかわり、iPadと機種変更後のiPadの名称の2つが表示されてました。

表示例

iPad

新しいiPad


こちらは削除したはずのiPadがまだ残ったままなのように見えるので引き続き試行錯誤してみます。

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