iPad - 1月20日頃からdocomo 4G回線で通信速度の低下がある

iPhone15promaxとiPad Pro（11インチ）（第4世代）を使っています。OSは両方とも18.2.1です。

回線はdocomo4GでiPhoneは普段より60%ほど低下した通信速度でiPadは0.9Mbpsぐらいしかありません。

周りにいるdocomo回線でiPhoneを使う人も同様に通信速度が落ちていました。Wi-Fiはいつも通りに繋がります。

ネットで調べて色々やったが、症状が改善しませんでした。初期化をしたが、同じだった。

docomoショップに持って行っても回線の制限はなく、Appleのサポートセンターとのやり取りになりました。

サポートセンターから遠隔でソフトのチェックをしてもらったが、異常はなく、特にiPadが遅すぎるのは異常だと言われました。

同じように通信速度が落ちているかをサポートセンターに聞いたが、特に社内からは上がってきていないと言われた。

もしかしたら、ハードの修理が必要と言われたが、修理を出す前にほかの人にも同じようなことが起こっているかを確認してから、修理に出したい。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.