iPhone - メッセージが勝手に消えてしまう
複数の人のメッセージが全て消えてしまってしまいます。
復元しても30日まで
しかもまたすぐ消えてしまいます。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
そうでしたか。
iCloudストレージに同期する設定はしていますか。
設定している場合、iCloudストレージに余裕はありますか。
設定＞自分の名前＞iCloud＞メッセージ＞このiPhoneで使用＞オン
以上2点は問題ないという場合、iPhoneの強制再起動を何回かして様子を見、それでも改善しない場合は すべての設定のリセットを行ってみてください。(Wi-Fiや壁紙などの設定が消えますが、データは消えません)
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
iPhoneの設定をデフォルトにリセットする - Apple サポート (日本)