iCloud Driveをオンにしてあり、LINEとプラスメッセージをiCloud Driveに同期オンにしてあります。
LINEとプラスメッセージをアプリ内でバックアップし、バックアップ先もiCloud Driveにしても iCloud Driveのストレージは0となったままです。
これはどういうことなのでしょうか。
何らかの原因があるでしょうか。
よろしくお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16 Plus, iOS 18
iCloud=iCloud Driveではないので注意してください。
iCloud Driveは"iCloud（ストレージ）の一部を使用してユーザが自由にファイルなどを管理できる場所”のことです。
iPhone、iPadの「ファイル」アプリを使用すればiCloud Driveにファイルを自由に保存できます。（Macの場合はFinderから）
わかりやすい例では、「iCloud写真」をオンにして写真をiCloudに保存すると、iCloudストレージの容量は減りますがiCloud Driveの使用容量は増えません。iCloudストレージのiCloud Driveではない場所に保存されているからです。
で、LINEや＋メッセージもiCloudにバックアップされますがiCloud Driveにバックアップされるわけではありません。
なのでiCloud Driveの使用量はゼロのままなのです。
iCloud=iCloud Driveではないので注意してください。
iCloud Driveは"iCloud（ストレージ）の一部を使用してユーザが自由にファイルなどを管理できる場所”のことです。
iPhone、iPadの「ファイル」アプリを使用すればiCloud Driveにファイルを自由に保存できます。（Macの場合はFinderから）
わかりやすい例では、「iCloud写真」をオンにして写真をiCloudに保存すると、iCloudストレージの容量は減りますがiCloud Driveの使用容量は増えません。iCloudストレージのiCloud Driveではない場所に保存されているからです。
で、LINEや＋メッセージもiCloudにバックアップされますがiCloud Driveにバックアップされるわけではありません。
なのでiCloud Driveの使用量はゼロのままなのです。
上手くいくかどうか分かりませんが、LINEのトーク履歴のバックアップの再度見直し、その後にWi-Fi下でiCloudバックアップを手動で行ってみてはいかがでしょう。
⚪︎iOS LINEヘルプセンター
トーク履歴のバックアップ
https://help.line.me/line/smartphone/categoryId/200000210/3/pc?contentId=20023473
下記のように、条件が整わないとバックアップに支障が出るようです。
【なお、手動バックアップをする際に、モバイルデータ通信を利用できますが、iCloudの設定によりWiFi接続が必要になることがあります。
モバイルデータ通信で、iCloudを使用する設定が有効であることを確認してください。】
【自動バックアップの更新は、開始時に以下を満たしていないと行われません。
- 端末がロック画面になっている
- 端末を電源に接続している
- 端末をWi-Fiネットワークに接続している
- iOSの[アプリのバックグラウンド更新]が有効である
- LINEがバックグラウンドで実行されている
※LINEがバックグラウンドで実行されているかを確認するには、iOSの[設定]＞[一般]＞[アプリのバックグラウンド更新]画面でLINEがオンになっているかご確認ください】
⚪︎iCloudでiPhoneやiPadをバックアップする方法 - Apple サポート (日本)
昨日アップルサポートチャットに問い合わせたところ
「はい、iCloudDriveに保存されるアプリのバックアップデータは、ファイルブラウザ上のiCloud Driveには表示されません。
iCloudDriveとバックアップはまた別ですので、iCloudバックアップをとっていなくてもiCloudDriveのデータが消えることはございません。
と回答がありました。
皆様のご参考になればと思います。
説明が不適切で混乱させてしまったようで申し訳ありません。
試しにiPhoneの「ファイル」アプリでiCloud Driveの中身を確認してみてください。
LINEと+メッセージのデータは確認できませんよね。ここで編集・削除したりできないのです。
つまり、ユーザが直接いじれないので”別の場所”という言い方をしました。
「ファイル」アプリでiCloud Driveにファイルを追加すると「設定→iCloud保存済み→iCloud Drive→ストレージ管理」の値が増えます。
有難うございます。
設定→iCloud保存済み→iCloud Drive→ストレージ管理→ 0となっています。
おそらく、そこではなくて、iCloudバックアップの中だと思います。
設定＞Apple Account>iCloud＞iCloudバックアップ＞デバイスを選択＞全てのアプリを表示、でLINEのバックアップがありませんか？
LINEのバックアップのサイズはどれくらいですか？
iCloud Driveにあると思われるLINEのバックアップのサイズはどうやって確認していますか？
LINEはまだ少なく1.8MB
プラスメッセージは20.2MB
iCloud Driveへ保存先に指定、同期アプリはこの２つだけです。
設定→iCloud保存済み→iCloud Drive→ストレージ管理→ 0となっています。
バックアップのサイズが小さいと0になるのか、と思い、iCloud.comからiCloud Driveを見たら「項目がありません」となっているので、サイズが少ないためではないのかと思いました。
よろしくお願いします。
あと一つ質問させてください。
iCloud🟰iCloud Driveでないことは理解し、iCloudにバックアップされるということも理解できました。
プラスメッセージアプリ内でのバックアップの保存先がわざわざiCloud Driveと指定してあるのはなぜでしょうか。
LINEのバックアップの注意書きに関してもiCloud Driveがオンになっているか確認してくださいとあります。
こう書いてあるのにiCloudにバックアップされる
ここのところの意味がよく理解できません。
iCloudの一部であるiCloud Driveに保存するためにはファイルなど作成すれば良いのでしょうか。
何か混乱しています。
勉強になるので教えていただければありがたいです。
よろしくお願いします。
慎重に行ってみましたが、やはり設定iCloud Driveは 0表示になっています。
iCloud.comでiCloud Driveを見ても「項目はありません」となっています。
また改めて行ってみます。
丁寧な対応、説明感謝します。
ありました。
LINE 354.3MB
プラスメッセージ25.1MB
となっていました。
保存先はiCloud Driveでなく、 iCloudのバックアップとして保存されているということでしょうか。
よろしくお願いいたします。
そうですね。 私もLINEをやり始めたばかりで、バックアップ先の情報もなく、手探りでした。
LINEのバックアップのサイズもアプリ内のバックアップサイズと違うことに新たに気がつきました。
ありがとうございました。
プラスメッセージもアプリ内でバックアップする時に保存先をiCloud Driveと選択するようになっていてそのとおり選択し、保存先iCloud Driveと表示が出ているので、必ずiCloud Driveに入るものだと思っていました。
詳細にわかりやすく丁寧な説明ありがとうございました。
プラスメッセージもアプリ内でバックアップする時に保存先をiCloud Driveと選択するようになっていてそのとおり選択し、保存先iCloud Driveと表示が出ているので、必ずiCloud Driveに入るものだと思っていました。
詳細にわかりやすく丁寧な説明ありがとうございました。
ありがとうございます。
「ファイル」アプリには両方のデータはありません。
なぜプラスメッセージアプリ内で保存先をiCloud Driveに指定されていてもiCloud Driveに入らないのか、、それならiCloud DriveでなくiCloudとなぜ
表示しないのか、、、拙い知識で疑問に思い質問させていただいたことから、
いろいろなことを学ばせていただきました。
ありがとうございます。
iCloud Driveのストレージが0となったまま
