bettermeの解約方法が見つからず半年以上も引き落としされている
昨年いつのまにかbettermeから7000円のカードからの引き落としが始まり慌ててアプリから英語表記の解約申し出をし二度と引かれませんと書いてあるので安心をしていたら。なぜかつきいちまだ引き落としされ、アプリを確認すると解約手続きが済んでいるになっていて。どうしたもんかと思っていたら翌月引き落としが7000円が2回になってしまいました。
いろいろなところを見ても繋がりはなくどこから請求されてるのかもわからず。ずっと引かれています。今年になって再チャレンジでアプリにアクセスして確認したりしたが不明、そして最近なぜか月2回になったり一回になったり。どうしたらいいかわかりません。
不正引き落としとしか思えないんですが
どおしたらいいのでしょう
iPhone XR