iPhone - クイックスタートでデータ移行したところ、メールがありません

 今回、iPhone SE3からiPhone16にクイックスタートでデータ移行をしたところ、iPhone16のメール内にメールデータがありません。「設定」>「icloud」>「icloudメール」を見たところ「このiPhoneで使用」はオンになっていました。icloudを見た所「メール」の項目が2つあり、1つは空で、もう一つにはiPhoneSE3にあったデータが入っていました。新規のメールが届くと両方に新規メールが届いています。

 iPhone16でiPhoneSE3のデータを見えるようにするには、どうすれば良いのでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 16, iOS 18

投稿日 2025/03/19 06:19

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投稿日 2025/03/19 14:23

一旦設定でiCloudメールをオフにし、もう一度オンにしても解消しないでしょうか。

最近iCloudメールの質問が増えているので何らかの不具合の可能性もありますが。


基本的にiCloudの様なIMAPを使っているメールはサーバ上にメールが残っていてそれをiPhoneに複製しています。

なのでクイックスタートでは移行されず、新iPhoneが自分でサーバから取り込む仕組みのはずです。

POP3という仕組みを使っているメールについてはクイックスタートで移行されるはずです(未確認)

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2025/03/19 14:23 001ニャン助 への返信

一旦設定でiCloudメールをオフにし、もう一度オンにしても解消しないでしょうか。

最近iCloudメールの質問が増えているので何らかの不具合の可能性もありますが。


基本的にiCloudの様なIMAPを使っているメールはサーバ上にメールが残っていてそれをiPhoneに複製しています。

なのでクイックスタートでは移行されず、新iPhoneが自分でサーバから取り込む仕組みのはずです。

POP3という仕組みを使っているメールについてはクイックスタートで移行されるはずです(未確認)

2025/03/19 17:31 001ニャン助 への返信

001ニャン助 さんによる書き込み:

icloudを見た所「メール」の項目が2つあり、1つは空で、もう一つにはiPhoneSE3にあったデータが入っていました。


これは、iCloud.comのメールアプリで確認されたことでしょうか? それであれば、サポートに相談して下さい。連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)


2025/03/19 19:49 T22T への返信

返信、有難うございました。

サポートに問い合わせてみました。チャットでは解決せず、スペシャリストという方に回されました。

遠隔操作で色々見ていただきました。どうやら、メールがプッシュになっていなくて、iCloudにメールをとりに行っていなかったようです。

お手数をおかけしました。

2025/03/19 19:49 gaitiro への返信

返信、有難うございました。iCloudメールのオン・オフをしましたが、ダメでした。

結局サポートに問い合わせました。チャットでは解決せず、スペシャリストという方に回されました。

遠隔操作で色々見ていただきました。どうやら、メールがプッシュになっていなくて、iCloudにメールをとりに行っていなかったようです。

お手数をおかけしました。

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