Apple Accountの残高が1日おいても更新されません

ゲーム内課金をしたさい、Apple accountに残高が無かっため保留中になっていたので、PayPayからチャージしたのですが、保留中はなくなり支払われたようなのですが、Apple accountの残高が減っておらず、1日おいても更新されていません。

どうすればよいでしょうか。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12, iOS 18

投稿日 2025/03/21 18:55

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投稿日 2025/03/22 00:53

失礼致します。


Apple Account の残高が正しく反映されていない可能性が有りますので、一旦サインアウトし、サインインし直してから、Apple Account の残高を再び確認 して見て下さい。

Apple Account の残高を確認する - Apple サポート (日本)


一旦サインアウトし、サインインし直してから確認しても、Apple Account の残高が正しく反映されない場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、確認 して貰って下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2025/03/22 00:53 みん97 への返信

失礼致します。


Apple Account の残高が正しく反映されていない可能性が有りますので、一旦サインアウトし、サインインし直してから、Apple Account の残高を再び確認 して見て下さい。

Apple Account の残高を確認する - Apple サポート (日本)


一旦サインアウトし、サインインし直してから確認しても、Apple Account の残高が正しく反映されない場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、確認 して貰って下さい。

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