子ども用のiPadにScreanTimeUnlockというインストールしていないアプリがあります。アプリ一覧にはあるのですが、iPad上では見当たらず、アンインストールもできません。
その影響なのか、Safariにスクリーンタイムをかけてもかかりません。
アプリの見つけ方、削除方法、Safariのスクリーンタイムのかけ方について教えていただきたいです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
皆様、いろいろとアドバイスありがとうございました。
サポートセンターに問い合わせいたしました。
結論としては、ScreanTimeUnlockはアプリではなく、パスコードを解除しようとしている行為とのことでした。たまたまスクリーンショット（とうい行為）が同じような形で表示されていましたので、非常に納得できました。
Safariにスクリーンタイムがかからない原因まではわかりませんでしたが、以下の3つの実施をご案内いただきました。
・親のデバイスでファミリー内にある子のアカウント内の「承認と購入のリクエスト」を一度オフにし、オンにし直す。（1日程度待ち様子を見る）
・親、子の両方のデバイスの「設定＞一般＞情報」の中の名前を一時的に変更する。（1日程度待ち様子を見る）
・親、子の両方のデバイスの「設定＞Apple Account（個人名）＞個人情報」内の氏名を一時的に変更する。（1日程度待ち様子を見る）
上記のことを行うことでセンター？との通信が行われ、デバイスの情報がアップデートされることでスクリーンタイムが効かない現象が解消する可能性があるとのことでした。
他の皆様にもご参考になれば幸いです。
どこのご家庭も同じ悩みがありますね。
こちらも根気よく変更ですね。
いろいろと気にしていただき、聞いていただきまして、ありがとうございました！
スクリーンタイムパスコードを解除しようとお子さんも必死なのかもしれませんね。
根気のいる作業になりますが、日々4桁の数字を順番に入力していき、ファミリー共有管理者の登録したパスコードに辿り着こうと頑張っているのでしょう。
うちもそんな感じでした。
（以前は今とは違いスクリーンタイム内に記録として残らなかったのですが。）
こちらも負けじとこまめにパスコード変更して阻止していましたよ。
ありがとうございます。
以前はSafari自体のスクリーンタイムが効いていませんでした（制限時間がきてもアプリがグレーアウトしない）ので、スクリーンタイムを効くようにしたい、と考えていました。
スクリーンタイムが効かないことは恐らくバグですので、ご案内いただいたことで直るのかなと思います。
ただ、ひとまずSafariを非表示にし、Chromeに逃げましたので、今のところは大丈夫そうです。
「ScreenTimeUnlock」は子どもがiPad上でパスコードを解除しようとしたら出てきますので、解除を試みた日は出てきますし、やらなかった日は出てこないのかなと思っております。
実際、昨日は解除を試みなかったのか表示されていませんでした。
話が少し逸れますが、Safariに制限をかけたいとのこと。
具体的にはどういう制限をお望みなのでしょうか？
スクリーンショット、ありがとうございます。
了解です。
ただ、これが在るということは、
お子さんがデバイスの管理者さんの管理からはみ出してiPadを使いたいから設定したということでしょうか？
そうならば、ここを塞いでも、
別の方法を、また、探し出しそうで、
イタチごっこになりそうで心配😩
このコミュニティでも、そんな戦いのご様子を、偶に、見かけます。
使いすぎは体と脳に悪影響あること(依存症も含めて)を、お子さんが理解してくれるとよいのですが、、、、🫤
ところで、
Appleサポートのアドバイスによる対処をしたら、
「ScreenTimeUnlock」は削除出来たのでしょうか？
細かい点まで見てくださりありがとうございます。
①表示されていましたのはご指摘の通り、5 文字目が「e」でした。大変失礼しました。
②アドバイザーの方は脱獄アプリのことまでは言及されていらっしゃいませんでした。
③説明がわかりづらく申し訳ありませんでした。以下のような形でアプリのアイコンが表示されていました。そのため、アプリではなくiPadで行った行為という説明に納得しました。
サポートにご相談なさった内容をご報告をしてくださり、誠にありがとうございます🙇
ただ、ちょっと気になること、ありました。
①
ScreanTimeUnlock
今もこのように表記なさっていらっしゃいますが、私が提示したリンク先の記事にあるものは、
screentimeunlock
５文字目が「a」ではなくて、「e」です。
お子さんのiPadにあると、machikoala さんが見つけたのは、どちらでしょうか？
②
もしも、リンク先の記事のような、
screentimeunlock
であるならば、「脱獄」アプリの懸念が捨てきれません。
Appleのサポートでご対応くださる方には、
アドバイザーさんとかスペシャリストさんとかがいて、経験は様々です。
広く見回して下さる方は「勿論」いらっしゃいますが、中には、（深い部分の）問題に気付かない方がいるかもしれません。
今回のAppleサポートの方は、
『「脱獄」アプリの可能性』まで検討してくださいましたか？
Appleのサポートは、『「脱獄」アプリの可能性は無い』と明言してくれましたか？
③
たまたまスクリーンショット（とうい行為）が同じような形で表示されていましたので、非常に納得できました。
「スクリーンタイム」
iPhoneやiPadでスクリーンタイムを使う - Apple サポート (日本)
と、
「スクリーンショット」
iPhone でスクリーンショットを撮る - Apple サポート (日本)
は、基本的に別々のものであると思います。
「スクリーン」という言葉は共通していますが、（関連しない）別の作業だと思います。
同じような形で表示されていました
何がどのように「同じような形」で「表示」されていたのでしょうか？
特に、②は、「とても」大切！！！かと。
Appleのサポートが、
今回の件は『「脱獄」アプリの可能性は無い』と明言してくれているのなら安心なのですけれども。
皆様、いろいろとアドバイスありがとうございました。
サポートセンターに問い合わせいたしました。
結論としては、ScreanTimeUnlockはアプリではなく、パスコードを解除しようとしている行為とのことでした。たまたまスクリーンショット（とうい行為）が同じような形で表示されていましたので、非常に納得できました。
Safariにスクリーンタイムがかからない原因まではわかりませんでしたが、以下の3つの実施をご案内いただきました。
・親のデバイスでファミリー内にある子のアカウント内の「承認と購入のリクエスト」を一度オフにし、オンにし直す。（1日程度待ち様子を見る）
・親、子の両方のデバイスの「設定＞一般＞情報」の中の名前を一時的に変更する。（1日程度待ち様子を見る）
・親、子の両方のデバイスの「設定＞Apple Account（個人名）＞個人情報」内の氏名を一時的に変更する。（1日程度待ち様子を見る）
上記のことを行うことでセンター？との通信が行われ、デバイスの情報がアップデートされることでスクリーンタイムが効かない現象が解消する可能性があるとのことでした。
他の皆様にもご参考になれば幸いです。
はい、そのようにさせていただきます。
いろいろとありがとうございました。
Appleサポートに問い合わせ、実際に行うべき対処法やScreen Time Unlockにまつわる情報等がもし分かりましたら、後日こちらに書き込んでいただけないでしょうか？
ファミリー共有管理者の中には同じ事象でお困りの方もいらっしゃるはず。
その方々のお役に立つと思うのです。
ご親切にありがとうございました。
どこから相談すればよいかなと思っておりましたので、リンクまで貼っていただき大変感謝しております。
追加メッセージもいただきましたお陰で無事に電話予約をすることができました。
本当にありがとうございました。
ご親切にありがとうございます。
サポートにご相談してみます。
ありがとうございました。
あと30分ほどですが、
まだ、
受付時間に間に合うと思います。
ご都合つくなら、なるべく早めに、問い合わせた方がよい案件な気がします。
早期発見→小さい内に火消し。
大した問題でなければ、それはそれで吉。
早めに動いて、損はないのでは。
Appleのサポートにご相談なさるのがよいのではないでしょうか。
このページの少し下がった所にある「お問い合わせ」から適宜入力しながらお進みください。
また、
iPhoneの「サポート」アプリからも「お問い合わせ」に進むことが出来ます。
電話をもらう時間を指定すれば、向こうから電話かかってきます。
チャットサポートは「稼働」している時間帯なら「選択肢」が出ます。
(チャットの選択肢が無い時は、チャット相談を利用できない時間帯です。)
ご自分から電話を掛けたい場合は、
下記リンクの記事の中から、
「Appleサポートの電話番号」を探して下さい。
サポートの受付時間は、 09:00〜21:00 だったかと思います。
iPad - 知らないアプリ（ScreanTimeUnlock）をアンインストールしたい
