iPad - 知らないアプリ(ScreanTimeUnlock)をアンインストールしたい
子ども用のiPadにScreanTimeUnlockというインストールしていないアプリがあります。アプリ一覧にはあるのですが、iPad上では見当たらず、アンインストールもできません。
その影響なのか、Safariにスクリーンタイムをかけてもかかりません。
アプリの見つけ方、削除方法、Safariのスクリーンタイムのかけ方について教えていただきたいです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
子ども用のiPadにScreanTimeUnlockというインストールしていないアプリがあります。アプリ一覧にはあるのですが、iPad上では見当たらず、アンインストールもできません。
その影響なのか、Safariにスクリーンタイムをかけてもかかりません。
アプリの見つけ方、削除方法、Safariのスクリーンタイムのかけ方について教えていただきたいです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
皆様、いろいろとアドバイスありがとうございました。
サポートセンターに問い合わせいたしました。
結論としては、ScreanTimeUnlockはアプリではなく、パスコードを解除しようとしている行為とのことでした。たまたまスクリーンショット(とうい行為)が同じような形で表示されていましたので、非常に納得できました。
Safariにスクリーンタイムがかからない原因まではわかりませんでしたが、以下の3つの実施をご案内いただきました。
・親のデバイスでファミリー内にある子のアカウント内の「承認と購入のリクエスト」を一度オフにし、オンにし直す。(1日程度待ち様子を見る)
・親、子の両方のデバイスの「設定>一般>情報」の中の名前を一時的に変更する。(1日程度待ち様子を見る)
・親、子の両方のデバイスの「設定>Apple Account(個人名)>個人情報」内の氏名を一時的に変更する。(1日程度待ち様子を見る)
上記のことを行うことでセンター?との通信が行われ、デバイスの情報がアップデートされることでスクリーンタイムが効かない現象が解消する可能性があるとのことでした。
他の皆様にもご参考になれば幸いです。
ご親切にありがとうございます。
サポートにご相談してみます。
ありがとうございました。
ご親切にありがとうございました。
どこから相談すればよいかなと思っておりましたので、リンクまで貼っていただき大変感謝しております。
追加メッセージもいただきましたお陰で無事に電話予約をすることができました。
本当にありがとうございました。
Appleサポートに問い合わせ、実際に行うべき対処法やScreen Time Unlockにまつわる情報等がもし分かりましたら、後日こちらに書き込んでいただけないでしょうか?
ファミリー共有管理者の中には同じ事象でお困りの方もいらっしゃるはず。
その方々のお役に立つと思うのです。
はい、そのようにさせていただきます。
いろいろとありがとうございました。
細かい点まで見てくださりありがとうございます。
①表示されていましたのはご指摘の通り、5 文字目が「e」でした。大変失礼しました。
②アドバイザーの方は脱獄アプリのことまでは言及されていらっしゃいませんでした。
③説明がわかりづらく申し訳ありませんでした。以下のような形でアプリのアイコンが表示されていました。そのため、アプリではなくiPadで行った行為という説明に納得しました。
話が少し逸れますが、Safariに制限をかけたいとのこと。
具体的にはどういう制限をお望みなのでしょうか?
ありがとうございます。
以前はSafari自体のスクリーンタイムが効いていませんでした(制限時間がきてもアプリがグレーアウトしない)ので、スクリーンタイムを効くようにしたい、と考えていました。
スクリーンタイムが効かないことは恐らくバグですので、ご案内いただいたことで直るのかなと思います。
ただ、ひとまずSafariを非表示にし、Chromeに逃げましたので、今のところは大丈夫そうです。
スクリーンタイムパスコードを解除しようとお子さんも必死なのかもしれませんね。
根気のいる作業になりますが、日々4桁の数字を順番に入力していき、ファミリー共有管理者の登録したパスコードに辿り着こうと頑張っているのでしょう。
うちもそんな感じでした。
(以前は今とは違いスクリーンタイム内に記録として残らなかったのですが。)
こちらも負けじとこまめにパスコード変更して阻止していましたよ。
どこのご家庭も同じ悩みがありますね。
こちらも根気よく変更ですね。
いろいろと気にしていただき、聞いていただきまして、ありがとうございました!
iPad - 知らないアプリ(ScreanTimeUnlock)をアンインストールしたい